营销人员在辅导客户填写申请表时,需要主动告知客户的问题包括()。A、收到卡片时间B、客户收到卡片后如何激活C、收费标准D、销户流程
营销人员在辅导客户填写申请表时,需要主动告知客户的问题包括()。
- A、收到卡片时间
- B、客户收到卡片后如何激活
- C、收费标准
- D、销户流程
相关考题:
地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理分布式电源客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“一次性告知”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理()录入营销业务应用系统。A、当日B、两天后C、三天后D、五天后
推广人员指从事信用卡业务宣传和营销,申请资料的填写指导和回收工作的人员,其职责包括:()。A、信用卡业务宣传和营销B、选择目标客户并递交给客户正确的申请表C、收集相关证明文件D、客户身份证件核实E、填写银行专用栏F、在进件系统登记G、将整理好的申请资料提交给支行网点的支行长(或支行长指定人员)
《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则(国网企管(2014)1082号)》规定,地市/区县公司营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理当日录入营销业务应用系统。A、一次性告知B、首问负责C、不推诿、不塞责、不懈怠D、当日
地市/区县公司营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理当日录入营销业务应用系统。A、一次性告知B、首问负责C、不推诿、不塞责、不懈怠D、当日
客户在申请暂停等业务的线上办理时,工作人员在营销系统成功推送申请表单,客户未下载申请表单前,营销系统中该待办事宜前会添加()和普通待办事宜予以区分,工作人员可以通过该标示迅速定位客户,并进行相关事项的告知。A、待下载B、未上传C、待审核D、待确认
维修技师在保养过程中发现问题,需要增项时,应该如何处理?()A、服务顾问将新增项目填入《维修项目变更申请表》,并与客户进行沟通。B、维修技师将新增项目填入《维修项目变更申请表》后将其交给服务顾问,由服务顾问与客户沟通。C、维修技师将必要的增项项目先行维修后统一告知服务顾问,由服务顾问进行填写《维修项目变更申请表》D、维修技师将新增项目告知服务顾问后,由服务顾问与客户进行沟通,当得到服务顾问同意后即可进行增项维修
银行更换企业操作人员证书,必须()。A、直接制作新操作人员证书B、先办理原操作人员的证书作废,再办理新操作人员证书C、要求客户填写业务申请表,并至少填写一个已注册账户的账户信息D、无需要求客户在申请表上填写已注册账户的信息
多选题营销人员在辅导客户填写申请表时,需要主动告知客户的问题包括()。A收到卡片时间B客户收到卡片后如何激活C收费标准D销户流程