营销人员在辅导客户填写贷记卡申请表时,需要主动告知客户的问题包括()。A、收到卡片时间B、客户收到卡片后如何激活C、收费标准D、销户流程
营销人员在辅导客户填写贷记卡申请表时,需要主动告知客户的问题包括()。
- A、收到卡片时间
- B、客户收到卡片后如何激活
- C、收费标准
- D、销户流程
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地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理分布式电源客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“一次性告知”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理()录入营销业务应用系统。A、当日B、两天后C、三天后D、五天后
下列关于不同类型的客户递交贷记卡申请材料的说法,正确的是()A、贷记卡老客户:在填写原有信息的基础上,仅需递交申请表和身份证明材料B、优质客户仅需提供申请表C、团队客户:单位统一提供员工信息,需递交申请表和身份证明材料D、正式员工推荐客户:申请表和身份证明材料
地市/区县公司营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理当日录入营销业务应用系统。A、一次性告知B、首问负责C、不推诿、不塞责、不懈怠D、当日
客户在申请暂停等业务的线上办理时,工作人员在营销系统成功推送申请表单,客户未下载申请表单前,营销系统中该待办事宜前会添加()和普通待办事宜予以区分,工作人员可以通过该标示迅速定位客户,并进行相关事项的告知。A、待下载B、未上传C、待审核D、待确认
银行更换企业操作人员证书,必须()。A、直接制作新操作人员证书B、先办理原操作人员的证书作废,再办理新操作人员证书C、要求客户填写业务申请表,并至少填写一个已注册账户的账户信息D、无需要求客户在申请表上填写已注册账户的信息
多选题下列关于不同类型的客户递交贷记卡申请材料的说法,正确的是()A贷记卡老客户:在填写原有信息的基础上,仅需递交申请表和身份证明材料B优质客户仅需提供申请表C团队客户:单位统一提供员工信息,需递交申请表和身份证明材料D正式员工推荐客户:申请表和身份证明材料
单选题客户在填写农业银行贷记卡申请表时,拼音或英文姓名应用()写字母填写,境外人士根据护照填写()姓名。A小;中文B小;英文C大;中文D大;英文