对于网点的优质客户,需要有计划的、规范的进行客户关系维护,避免工作的随意性和重复性。

对于网点的优质客户,需要有计划的、规范的进行客户关系维护,避免工作的随意性和重复性。


相关考题:

维护支撑过程中,对于设备必须按照()进行维护作业。 A、操作规范B、客户需求C、距离越短越好的原则D、工信部标准

客户关系维系的目标就是要实现客户的忠诚,特别是要避免优质客户的流失。()

客户关系维护总流程的步骤包括()。A、制定客户关系维护计划B、理财规划C、日常维护D、客户档案完善

《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定,大堂经理的服务职责包括:()A、引导分流客户,维持营业秩序B、处理客户意见,维护客户关系C、做好业务咨询,提供优质服务D、了解客户需求,创新服务手段E、营销金融产品,拓展服务渠道

按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理必须提供上门服务的客户是()。A、重点类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户

对于因客户关系维护需要由客户经理采用手工编辑方式的短信(邮件)须经本.网点业务负责人审批后发送。

对于客户价值计较高的顾客,可以用直邮进行客户关系维护。

在实施核心竞争力项目网点,理财/营销经理要每季制定金融资产100万以上客户关系维护计划,协助支行主管行长进行维护。

()是指与优质客户建立关系后,由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。A、识别引导B、接触营销C、业务处理D、关系维护

在理财或营销经理接触营销及优质客户关系维护工作量尚不饱和时,可以主动协助大堂经理进行客户的识别与营销,寻找机会发掘优质客户。

在实施核心竞争力项目网点,理财/营销经理要每月制定金融资产200万以上客户关系维护计划,协助支行行长进行维护;做好年度总结。

客户关系维护过程中,对个人客户经理优质服务提出的规范要求有()等。A、化解服务纠纷B、查找服务差距C、完善服务体系D、管理服务期望

按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是()。A、优质类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户

按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理适当提供上门服务的客户是()。A、优质类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户

客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()

判断题对于客户价值计较高的顾客,可以用直邮进行客户关系维护。A对B错

判断题在理财或营销经理接触营销及优质客户关系维护工作量尚不饱和时,可以主动协助大堂经理进行客户的识别与营销,寻找机会发掘优质客户。A对B错

判断题在实施核心竞争力项目网点,理财/营销经理要每季制定金融资产100万以上客户关系维护计划,协助支行主管行长进行维护。A对B错

判断题对于因客户关系维护需要由客户经理采用手工编辑方式的短信(邮件)须经本.网点业务负责人审批后发送。A对B错

单选题()是指与优质客户建立关系后,由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。A识别引导B接触营销C业务处理D关系维护

判断题客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()A对B错

多选题客户关系维护总流程的步骤包括()。A制定客户关系维护计划B理财规划C日常维护D客户档案完善

多选题《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定,大堂经理的服务职责包括:()A引导分流客户,维持营业秩序B处理客户意见,维护客户关系C做好业务咨询,提供优质服务D了解客户需求,创新服务手段E营销金融产品,拓展服务渠道

单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是()。A优质类客户B重点类客户和优质类客户C一般类客户和优质类客户D一般类客户

单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理必须提供上门服务的客户是()。A重点类客户B重点类客户和优质类客户C一般类客户和优质类客户D一般类客户

判断题在实施核心竞争力项目网点,理财/营销经理要每月制定金融资产200万以上客户关系维护计划,协助支行行长进行维护;做好年度总结。A对B错

判断题对于网点的优质客户,需要有计划的、规范的进行客户关系维护,避免工作的随意性和重复性。A对B错