判断题对于网点的优质客户,需要有计划的、规范的进行客户关系维护,避免工作的随意性和重复性。A对B错

判断题
对于网点的优质客户,需要有计划的、规范的进行客户关系维护,避免工作的随意性和重复性。
A

B


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相关考题:

整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销我行产品并维护客户关系的过程。此题为判断题(对,错)。

客户关系是建立在优质、高效、便捷服务基础上的真正的客户关系。() 此题为判断题(对,错)。

按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理必须提供上门服务的客户是()。A、重点类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户

网点客户细分是对客户信息进行分析的重要环节,是网点客户关系管理的基础性工作。

()是指与优质客户建立关系后,由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。A、识别引导B、接触营销C、业务处理D、关系维护

个人客户营销管理系统客户管理模块包括客户信息管理和优质客户管理两部分,适用于()对工行优质客户开展客户关系维护工作。A、大堂经理B、营业经理C、操作柜员D、客户经理

在理财或营销经理接触营销及优质客户关系维护工作量尚不饱和时,可以主动协助大堂经理进行客户的识别与营销,寻找机会发掘优质客户。

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销后续跟进的工作内容,描述不正确的是()。A、及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果B、对参与活动的客户逐个进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议C、为优质客户建立档案信息,进入日常维护流程D、对于有购买意向的客户进行电话跟踪

按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是()。A、优质类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户

对于网点的优质客户,需要有计划的、规范的进行客户关系维护,避免工作的随意性和重复性。

按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理适当提供上门服务的客户是()。A、优质类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户

客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()

判断题对于客户价值计较高的顾客,可以用直邮进行客户关系维护。A对B错

判断题在理财或营销经理接触营销及优质客户关系维护工作量尚不饱和时,可以主动协助大堂经理进行客户的识别与营销,寻找机会发掘优质客户。A对B错

判断题整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销中国银行产品并维护客户关系的过程。A对B错

判断题在实施核心竞争力项目网点,理财/营销经理要每季制定金融资产100万以上客户关系维护计划,协助支行主管行长进行维护。A对B错

判断题对于因客户关系维护需要由客户经理采用手工编辑方式的短信(邮件)须经本.网点业务负责人审批后发送。A对B错

单选题()是指与优质客户建立关系后,由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。A识别引导B接触营销C业务处理D关系维护

判断题客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()A对B错

单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理适当提供上门服务的客户是()。A优质类客户B重点类客户和优质类客户C一般类客户和优质类客户D一般类客户

判断题网点客户细分是对客户信息进行分析的重要环节,是网点客户关系管理的基础性工作。A对B错

判断题优质类客户关系是盈利性和忠诚度都高的客户关系。A对B错

判断题示范网点模型中,对于客户经理,网点支行长应重点对其日程计划安排、意向客户情况和销售行为的执行进行指导与跟进。A对B错

判断题网点的客户关系管理强调的是以所有客户为基础,结合网点客户定位的客户细分,从而实现网点差异化的营销服务。A对B错

判断题个人客户和企业客户可以通过任意网点柜员进行签约信息维护。A对B错

判断题客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系。A对B错

判断题在实施核心竞争力项目网点,理财/营销经理要每月制定金融资产200万以上客户关系维护计划,协助支行行长进行维护;做好年度总结。A对B错