客户经理在无法顺利处理客户反对意见时,可邀请主管会见客户。

客户经理在无法顺利处理客户反对意见时,可邀请主管会见客户。


相关考题:

处理反对意见时,如所提的建议不能满足客户的某一具体需求,在处理时,客户经理可以分哪几步处理()A、需要表达认同心B、要通过提问找到真正原因C、需要强调产品和服务在其它方面可以满足客户的哪些需求,尽可能地淡化客户这一需求的重要性D、确认客户是否接受

发生网络故障,客户无法提报订单时,客户经理应如何处理?

可对沃德客户发起“账户管理费减免”的客户经理为()A、客户的全国主管客户经理B、客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理C、客户的地区主管客户经理D、客户的人工助理客户经理

可对沃德客户发起“沃德客户调优申请”的客户经理为()A、客户的全国主管客户经理B、客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理C、客户的地区主管客户经理D、客户的人工助理客户经理

处理反对意见时,如客户没有正确理解建议或拖延作决策,在处理时,客户经理可以分哪几步处理()A、表达认同心B、再次确认客户的需求C、强调产品特点和优势,特别是对客户的好处D、确认客户是否接受

如遇客户急需划款而一时无法联系客户时,可由主管行长与分管客户经理双签,在风险可控的范围可先行划款,但()必须跟踪该笔款项的查证工作。A、支行行长B、分管客户经理C、运营经理D、经办柜员

如遇客户急需划款而一时无法联系客户时,可由()双签,在风险可控的范围可先行划款。A、行长及运营经理B、行长及分管客户经理C、主管行长与运营经理D、主管行长及分管客户经理

贸易融资类的业务放款流程:客户经理→()→放款审核(可退)→放款主任(可退)。A、专业审核(国际业务部)→客户经理主管(可退)B、客户经理主管(可退)→专业审核(国际业务部)C、客户经理主管(可退)D、专业审核(国际业务部)

处理反对意见时,如客户经理没有理解客户的真正需求,需要客户经理在提建议前通过确认需求解决。

《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。

处理反对意见时,如所提的建议不能满足客户的某一具体需求,需要客户经理在提建议前通过确认需求解决。

《个人客户信息表》的“主管意见”是,不要求主管与相关客户经理讨论。

放款时的工作流如下:客户经理-()-放款审核员-放款中心主管。A、客户经理B、客户经理主管C、行长D、放款复核员

某分行A支行的客户经理甲调往B支行,那么在五级分类前,A支行客户经理甲所管理的客户的管户权由()来调整。A、A支行客户经理B、A支行客户经理主管C、B支行客户经理D、B支行客户经理主管

关于五级分类流程,下面说法错误的是()。A、客户经理根据五级分类标准对信贷资产提出初分理由和初分结果B、客户经理对信贷资产初分后,填写分类认定表,提交客户经理主管复核C、客户经理主管提出审核意见,报地区信用风险管理部授信管理中心分类减值员审核D、分类减值员审核客户经理主管的分类意见,提交地区首席信用风险官确认

客户经理创建额度使用,完成业务要素、扫描放款资料和()后提交客户经理主管复核。A、录入审批意见B、连接担保信息C、录入推荐意见D、录入汇总意见

信贷系统中贷后检查报告审批流程为()。A、客户经理-客户经理主管-风险管理部贷后督导员B、客户经理-客户经理主管C、客户经理-客户经理主管-分管行长D、以上都不对

客户经理1创建完成一笔新申请任务后,提交客户经理2复核。客户经理2在”工作表-意见”栏中录入复核结论后,选择“提交”客户经理主管或选择“()”行动将任务退回客户经理1。A、待复核B、批准条件C、推荐意见D、资料不完整

判断题处理反对意见时,如所提的建议不能满足客户的某一具体需求,需要客户经理在提建议前通过确认需求解决。A对B错

判断题《个人客户信息表》的“主管意见”是,不要求主管与相关客户经理讨论。A对B错

单选题客户经理1创建完成一笔新申请任务后,提交客户经理2复核。客户经理2在”工作表-意见”栏中录入复核结论后,选择“提交”客户经理主管或选择“()”行动将任务退回客户经理1。A待复核B批准条件C推荐意见D资料不完整

单选题贸易融资类的业务放款流程:客户经理→()→放款审核(可退)→放款主任(可退)。A专业审核(国际业务部)→客户经理主管(可退)B客户经理主管(可退)→专业审核(国际业务部)C客户经理主管(可退)D专业审核(国际业务部)

判断题《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。A对B错

单选题可对沃德客户发起“沃德客户调优申请”的客户经理为()A客户的全国主管客户经理B客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理C客户的地区主管客户经理D客户的人工助理客户经理

多选题处理反对意见时,如所提的建议不能满足客户的某一具体需求,在处理时,客户经理可以分哪几步处理()A需要表达认同心B要通过提问找到真正原因C需要强调产品和服务在其它方面可以满足客户的哪些需求,尽可能地淡化客户这一需求的重要性D确认客户是否接受

判断题客户经理在无法顺利处理客户反对意见时,可邀请主管会见客户。A对B错

多选题处理反对意见时,如客户没有正确理解建议或拖延作决策,在处理时,客户经理可以分哪几步处理()A表达认同心B再次确认客户的需求C强调产品特点和优势,特别是对客户的好处D确认客户是否接受