简述顺利接近顾客应注意的问题?
简述顺利接近顾客应注意的问题?
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赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意:( )。 A、赞美应该是非清楚,爱憎分明B、赞美应尽量切合实际C、赞美时态度诚恳,语气真挚,使顾客感到心情舒畅D、要克服推销的自卑与嫉妒心理,尽量赞美顾客,不要吝惜语言
所谓赞美接近法,也叫夸奖接近法或恭维接近法,是指().A、销售人员利用直接提问来引起顾客的注意和兴趣,进而转入面谈的接近方法。B、销售人员通过简要说明产品的利益而引起顾客注意和兴趣进而转入面谈的接近方法。C、销售人员利用顾客的自尊心理来引起注意和兴趣,进而转入面谈的接近方法。D、售人员利用各种机会主动与顾客寒暄聊天,从聊天当中发现需求并由此转入推销面谈的接近方法。
利益接近法接近顾客应注意:()A、有的放矢,结合顾客不同的心里需求介绍产品能够给其带来的利益B、夸大产品功能,刺激顾客的购买欲望C、实事求是,坚持诚实信用原则,用真实的利益打动顾客D、承诺难于实现的条件
多选题运用求教接近法时,应注意的问题是()。A求教时,态度要诚恳,语言要谦虚,少说多听B运用时,一般是先赞美、寒暄,再求教、推销C推销人员找一些都不懂的问题向顾客请教D认真分析顾客的讲话内容,从中发现推销的切入点
单选题最能引起顾客注意力的接近方法是()。A馈赠接近法B求教接近法C表演接近法D搭讪与聊天接近法