实施网点客户关联销售,要注重分析和引导网点客户的金融需求,注重首次综合开户的机会。
实施网点客户关联销售,要注重分析和引导网点客户的金融需求,注重首次综合开户的机会。
相关考题:
下列关于“网点制胜”策略叙述正确的是()A:“网点制胜”策略就是要充分发挥网点现场服务、现场营销的功能B:实施“网点制胜”策略的途径是通过加强网点现场管理和优化服务流程C:“网点制胜”的关键是在现有客户中发掘潜力客户和目标客户D:“网点制胜”策略要适当地放弃小客户,着力发展中高端的客户
按大堂经理核心服务流程的规定,在’产品营销流程’中,以下不属于该流程的执行关键点的是()A、寻找营业网点内不同时间点的营销机会B、投诉处理时,发现目标客户,针对性地进行产品营销C、注重挖掘潜力,培育客户和客户追踪D、明确客户需求,有效引导
迎来送往礼仪要求网点主任和客户经理,在处理完高价值客户业务后,要().A、要主动留下客户电话号码,并要求客户多与网点联系B、要热情地将客户送到网点门外,欢迎客户常来网点体验服务C、要将自已的电话号码留给客户,并告诉客户网点会经常打电话或发理财产品信息给他
大堂经理的业务咨询和产品宣传工作,内容主要包括()。A、指导客户填写凭条B、指导客户办理业务C、根据客户的咨询,推荐我行产品和服务D、根据客户咨询,挖掘客户潜在金融需求E、根据客户咨询,分流、引导客户至网点的不同服务区
提高网点的运营效率、改善网点内客户流的措施包括()。A、分离岗位职能,简化岗位设置B、新设立个人业务顾问岗位,专门处理销售交易C、重新定义大堂经理的角色和职责任务D、引导客户选择网点内效率最高的服务选择E、结合客户的需求制定排班表F、将非实时处理型任务由柜台分流到不面对客户的员工进行处理
单选题赢在大堂”策略就是要充分发挥()、现场营销功能,通过加强网点现场管理,优化服务流程,提高网点现场服务和营销能力,注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户,培育和发展个人中高端客户群体,创造网点价值。A网点主任管理B会计主管管理C网点现场管理D投诉管理
多选题满足停车服务要求的有()A客户能够顺利找到停车位B网点有人员(含保安.保洁.物业人员等,下同)对客户停车进行积极引导C客户提出停车需求时,网点有人员主动告知距离网点最近的可停车地点D网点外设置醒目的停车引导指示牌;或向客户提供停车温馨提示卡
多选题网点行长销售管理职责具体包括()。A分析网点客户流量、客户群特征和客户需求等信息B确定网点销售目标、计划C负责网点客户资源分配管理D负责明确网点月目标、周目标、日目标工作管理,并对各目标管理内容进行过程督导
单选题网点内的各项活动需紧密围绕着()展开。A服务和营销B满足客户需求C挖掘客户需求D完成销售目标