在晨会结束后,设置精神墙的网点,应由()及时更新。A、支行长B、客户经理C、销售主管D、副支行长
在晨会结束后,设置精神墙的网点,应由()及时更新。
- A、支行长
- B、客户经理
- C、销售主管
- D、副支行长
相关考题:
对展会的有关表述,正确的有( )。A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前半小时B.晨会召开的时问长度为15分钟左右.结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备C.晨会流程中用于主题训练的时间为5—7分钟D.晨会可以在开门迎客流程后举行E.展会可以不做记录
对晨会的有关表述,正确的有________。A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前半小时B.晨会召开的时间长度为15分钟左右,结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备C.晨会流程中用于主题训练的时间为5-7分钟D.晨会可以在开门迎客流程后举行
按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对网点负责人’晨会主持’工作的要求,描述不正确的是()A、晨会建议由网点负责人主持晨会B、网点负责人应在每日下班前指定次日晨会主持人,并告知本人C、当上级管理机构派遣人员参与网点晨会时,网点负责人必须为该日晨会主持D、网点其他员工主持晨会时,网点负责人负责晨会督导
下列关于晨会说法正确的有()。A、上级行下发的工作提示、制度、文件等通过企业网发送至网点,网点可以不及时在晨会、夕会中传达。B、柜面晨会记录本记载事项必须详细,主管可以代柜员签到。C、网点晨会可以不在监控下召开。D、柜员因故未能参加晨会学习的、可以补传达学习。
按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对’晨会记录’的要求描述不正确的是()A、由当日主持人在晨会结束后完成B、详细记录当日晨会的详细信息C、每日形成一张纸质记录表D、由参加晨会的网点成员签字后存档管理,按季合订
按大堂经理核心服务流程的规定,以下对营业网点召开晨会的时间要求描述正确的是()A、营业网点开门前10分钟由网点负责人组织召开晨会B、营业网点开门前20分钟由网点负责人组织召开晨会C、营业网点开门前30分钟由网点负责人组织召开晨会D、营业网点开门前45分钟由网点负责人组织召开晨会
网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有()。A、调动网点资源为客户提供规范、优质服务,提高客户满意度B、指导员工服务操作,实施网点服务质量日常检查C、主持每日晨会,定期更新精神墙,通过正面表扬鼓舞士气、弘扬网点精神,营造积极向上的氛围D、率先垂范,确保网点精神贯穿于网点服务的全过程
个人客户经理营业前工作流程分为:()A、营业前个人准备.参加网点晨会.联系约见客户三项B、营业前个人准备.参加网点晨会两项C、营业前个人着装佩饰整理.工作事项梳理.参加网点晨会三项D、工作事项梳理.参加网点晨会两项
对展会的有关表述,正确的有()。A、晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前半小时B、晨会召开的时问长度为15分钟左右.结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备C、晨会流程中用于主题训练的时间为5—7分钟D、晨会可以在开门迎客流程后举行E、展会可以不做记录
多选题网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有()。A调动网点资源为客户提供规范、优质服务,提高客户满意度B指导员工服务操作,实施网点服务质量日常检查C主持每日晨会,定期更新精神墙,通过正面表扬鼓舞士气、弘扬网点精神,营造积极向上的氛围D率先垂范,确保网点精神贯穿于网点服务的全过程
单选题下列关于晨会说法正确的有()。A上级行下发的工作提示、制度、文件等通过企业网发送至网点,网点可以不及时在晨会、夕会中传达。B柜面晨会记录本记载事项必须详细,主管可以代柜员签到。C网点晨会可以不在监控下召开。D柜员因故未能参加晨会学习的、可以补传达学习。
单选题关于营业网点召开晨会的表述,下列哪项表述不正确()。A晨会以开门营业前半小时为宜B晨会召开的时间长度为15分钟,结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备C晨会中用于主题训练的时间为5-8分钟D晨会可以隔日召开
多选题在表彰与奖励方面,网点经理的责任是哪些?()A主持每日晨会B填写精神卡,鼓励其他员工向先进个人学习C确保正确管理表彰和奖励计划D向“精神墙”的管理员提供最新数据