不属于网点服务精神建设的主要实现途径的是( )。A.指导B.表扬与奖励C.晨会、夕会D.巡检制度
不属于网点服务精神建设的主要实现途径的是( )。
A.指导
B.表扬与奖励
C.晨会、夕会
D.巡检制度
相关考题:
网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有()。A、调动网点资源为客户提供规范、优质服务,提高客户满意度B、指导员工服务操作,实施网点服务质量日常检查C、主持每日晨会,定期更新精神墙,通过正面表扬鼓舞士气、弘扬网点精神,营造积极向上的氛围D、率先垂范,确保网点精神贯穿于网点服务的全过程
单选题组织实施网点服务文化建设,加强团队管理是()的工作内容之一。通过现场指导、召开晨会和例会等方式指导员工服务操作,组织实施表扬与激励、网点服务质量日常巡检等,建设网点服务文化;关注员工职业发展规划;及时给员工提供指导或激励,调动员工工作积极性;为员工提供各种培训机会,努力提高员工综合业务素质;监督员工业绩与行为,组织实施员工考核。A网点负责人B会计主管C一级支行行长D大堂经理
多选题网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有()。A调动网点资源为客户提供规范、优质服务,提高客户满意度B指导员工服务操作,实施网点服务质量日常检查C主持每日晨会,定期更新精神墙,通过正面表扬鼓舞士气、弘扬网点精神,营造积极向上的氛围D率先垂范,确保网点精神贯穿于网点服务的全过程
单选题以下选项不属于指导的主要形式的是()A现场指导B每日晨会、夕会C巡检D每周例会