营销管理平台是整合零售银行客户信息与资源的系统化管理工具,通过此系统理财专员不能进行以下哪项工作?()A、客户细分B、不同理财专员间客户的划转C、精准营销D、实现交叉销售

营销管理平台是整合零售银行客户信息与资源的系统化管理工具,通过此系统理财专员不能进行以下哪项工作?()

  • A、客户细分
  • B、不同理财专员间客户的划转
  • C、精准营销
  • D、实现交叉销售

相关考题:

客户资源整合的内容不包括( )。A.必须注重并鼓励客户的互动参与B.必须加强对客户价值的识别和判断C.老客户是银行客户资源整合的重点D.新客户需要投入更大的营销成本与精力

CRM是一套先进的管理思想及技术手段,它通过将( )进行有效的整合,最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境。CRM系统的四个主要模块包括( )。A.员工资源、客户资源与管理技术 B.销售资源、信息资源与商业智能 C.销售管理、市场管理与服务管理 D.人力资源、业务流程与专业技术 A.电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析 B.信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成 C.销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能 D.销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理

信息资源管理以数据中心为基础,数据中心是各类信息采集、加工和整合的平台。() 此题为判断题(对,错)。

通过客户维护实现公司资源的(),将客户信息建立统一管理平台,实现客户信息的共享。A、按区域规划B、分散管理C、层层收集D、集中管理和统一规划

营销管理平台通过【营销管理主界面】对客户进行营销,“产品信息”模块包括零售产品清单,个贷情况两部分,其中产品清单包括:() ①开办分行和开办网点 ②产品名称 ③产品状态 ④开通时间、关户时间A、①②③B、①②③④C、①③④D、②③④

电子银行总行系统是指涉及电子银行客户交易或业务处理的总行级系统,包括()。A、渠道交易整合平台(简称ECTIP)风险监控系统B、短信金管家营销短信平台C、ECTIP手机银行后台、ECTIP短信银行后台D、家居银行后台

全方位营销意味着营销管理走向系统解决、资源共享和()的演进方向。A、价值整合B、价值网络C、信息整合D、信息网络

客户是企业的重要资源,()指的是企业通过搜集、管理和使用信息,建立良好的客户关系,通过正确的营销策略营销客户行为,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。

理财人员通过【营销管理主界面】对客户进行营销。此功能可以查询() ①客户个人资料 ②资产情况 ③积分信息 ④记录客户营销管理过程A、①B、①②C、①②③D、①②③④

( )理论是客户关系管理的理论基础。A、整合营销B、关系营销C、信息技术D、竞争战略

并购后企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的主要方法有()。A、通过人力资源的整合引导客户资源整合B、通过业务资源整合引导客户资源整合C、通过文化整合引导客户资源整合D、通过内部资源整合引导客户资源整合E、通过组织整合引导客户资源整合

通过内部资源整合间接引导客户资源整合的方式不包括()。A、通过人力资源整合引导客户资源整合B、通过业务资源整合引导客户资源整合C、通过文化资源整合引导客户资源整合D、通过客户关系管理系统整合客户资源

财富管理服务是指零售银行在()的基础上为财富客户提供整合的银行、保险和投资理财产品与服务,协助客户实现资产保值增值。A、量身定制B、统一营销C、分层服务D、专业化经营、系统化管理

电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享,可以实现渠道之间的业务联动和产品共享,为电子银行渠道的()奠定基础。A、整合和规划B、整合和发展C、管理和交流D、服务和营销

客户综合信息系统(CIIS)具有哪两大功能?()A、营销工作平台和客户信息查询分析B、营销工作管理和授信管理C、客户信息收集和客户信息分析D、授信管理和风险管理

网点标准化流程管理通过()来整合客户资源。A、大堂揽客B、外部营销C、服务流程再造D、交叉销售

营销管理平台数据库营销中,通过【营销管理主界面】对客户进行营销,交易信息中的特征交易包括()A、交易时间B、交易笔数C、单比最大金额D、以上均可

CIIS都有哪几方面大的功能?()A、客户信息查询分析功能B、营销工作平台C、授信工作管理平台D、风险信息管理功能E、客户信息维护功能

大客户服务平台项目是基于加强交行与大型企业集团的财务信息、管理信息、业务信息对接,通过与企业()系统专线联接,实现银行综合化的金融服务。A、ERPB、CEPC、ALMD、其他

填空题客户是企业的重要资源,()指的是企业通过搜集、管理和使用信息,建立良好的客户关系,通过正确的营销策略营销客户行为,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。

单选题网点标准化流程管理通过()来整合客户资源。A大堂揽客B外部营销C服务流程再造D交叉销售

单选题在源头抓好对电子银行新客户的整合营销,要通过对新客户申请环节的流程再造,将电子银行与新客户()有机捆绑,做到新客户上门、电子银行营销到位。A购买理财产品B缴费C开立结算账户(卡)D以上都是

单选题客户综合信息系统(CIIS)具有哪两大功能?()A营销工作平台和客户信息查询分析B营销工作管理和授信管理C客户信息收集和客户信息分析D授信管理和风险管理

单选题建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现?()ACIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告BCIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息CCIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会DCIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录

单选题哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行()A电话回访B短信营销CEDM营销DSNS营销

单选题财富管理服务是指零售银行在()的基础上为财富客户提供整合的银行、保险和投资理财产品与服务,协助客户实现资产保值增值。A量身定制B统一营销C分层服务D专业化经营、系统化管理

单选题电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享,可以实现渠道之间的业务联动和产品共享,为电子银行渠道的()奠定基础。A整合和规划B整合和发展C管理和交流D服务和营销