单选题电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享,可以实现渠道之间的业务联动和产品共享,为电子银行渠道的()奠定基础。A整合和规划B整合和发展C管理和交流D服务和营销
单选题
电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享,可以实现渠道之间的业务联动和产品共享,为电子银行渠道的()奠定基础。
A
整合和规划
B
整合和发展
C
管理和交流
D
服务和营销
参考解析
解析:
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相关考题:
在银行卡客户服务体系中,针对目前渠道管理存在的问题,可以使用的渠道优化策略有()A、建立和完善可共享的客户信息数据库B、加大电子渠道的产品创新和服务手段创新C、明确渠道的分工定位,细分各渠道的目标客户,形成渠道网络的整体集成优势D、丰富电子渠道功能,加大自助服务渠道营销推广力度
通过统一的通信标准和应用体系的整合,电子银行将实现()等多渠道之间的互联互通和信息共享,完整、实时地收集来自所有渠道的客户信息和业务数据。A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、家居银行E、短信银行
电子银行提供给客户的增值服务主要有()A、以客户需求为中心,迁移更多的传统柜面业务至电子渠道B、提供更多的高端服务,与客户建立有效的联动机制C、以电子银行业务代替传统的柜面业务D、通过电子渠道办理理财业务可以实现资产快速增值E、提高客户的信用评级
直销银行以()为中心,以()为重心,支持桌面互联网、移动互联网,在兴业银行以及合作伙伴渠道上拓展。A、客户操作;电子渠道B、客户体验;互联网渠道C、客户操作;互联网渠道D、客户体验;电子渠道
电子渠道签约仅限于客户本人名下的主办账户和共享账户,且均已关联网银;智慧主办账户服务也支持签约他人账户,签约渠道为柜台,签约之后,签约关系可通过电子渠道查询。一个主办账户最多与十九个共享账户建立签约关系。
多选题电子银行提供给客户的增值服务主要有()A以客户需求为中心,迁移更多的传统柜面业务至电子渠道B提供更多的高端服务,与客户建立有效的联动机制C以电子银行业务代替传统的柜面业务D通过电子渠道办理理财业务可以实现资产快速增值E提高客户的信用评级
多选题在银行卡客户服务体系中,针对目前渠道管理存在的问题,可以使用的渠道优化策略有()A建立和完善可共享的客户信息数据库B加大电子渠道的产品创新和服务手段创新C明确渠道的分工定位,细分各渠道的目标客户,形成渠道网络的整体集成优势D丰富电子渠道功能,加大自助服务渠道营销推广力度
多选题通过统一的通信标准和应用体系的整合,电子银行将实现()等多渠道之间的互联互通和信息共享,完整、实时地收集来自所有渠道的客户信息和业务数据。A网上银行B电话银行C手机银行D家居银行E短信银行