单选题财富管理服务是指零售银行在（）的基础上为财富客户提供整合的银行、保险和投资理财产品与服务，协助客户实现资产保值增值。A量身定制B统一营销C分层服务D专业化经营、系统化管理
单选题
财富管理服务是指零售银行在（）的基础上为财富客户提供整合的银行、保险和投资理财产品与服务，协助客户实现资产保值增值。
A
量身定制
B
统一营销
C
分层服务
D
专业化经营、系统化管理
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单选题以下（）不是工行国家助学贷款的借款人。A普通高等学校中在校的、经济困难的全日制本专科生（含高职生）B普通高等学校中在校的、经济困难的全日制研究生C普通高等学校中在校的、经济困难的全日制第二学士学位学生D普通高等学校中在校的、经济困难的全日制香港、澳门特别行政区和台湾地区、外国留学生
单选题在下列有关继承的说法中，不正确的是（）。A法定继承时，第一顺序的继承人有、配偶、子女、父母B遗嘱无效部分所涉及的遗产不适用法定继承C继承人放弃继承的，对被继承人依法应当缴纳的税款和债务可以不负偿还责任D继承遗产，应当清偿被继承人应缴税款和债务
判断题为客户推荐理财产品时，客户经理应根据客户的风险评估结果，并做好相关产品的风险提示，不夸大或隐瞒产品信息，不适用诱惑性、承诺性语言诱导客户，不适用蕴含潜在风险或容易引发争议的模糊性语言。A对B错
多选题以下关于住房贷款说法正确的是（）。A个人住房贷款可以用于购买、建造个人住房B住房贷款的共同借款人可以为任意为该笔贷款承担连带还款责任的第三人CⅡ类账户不得作为还款账户D住房贷款最长贷款期限为30年
单选题客户提取外币现钞当日累计等值（）万美元以下（含）的，可以为客户直接办理。工行需凭客户本人有效身份证件和经当地外汇管理局签章的《提取外币现钞备案表》办理提取外币现钞手续。A1B2C3D5
单选题关于订立保险合同，以下说法不正确的是（）A保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容，并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知B投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，或者因过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同C投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费D投保人因过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费
多选题批量代付业务目标市场，包括但不限于（）；旧城改造、城市新区、工业园区建设过程中涉及到的拆迁补偿款发放；上市公司股东股份持减持款发放；其他各类非工资性质款项的发放。A企业改制职工买断工龄款发放B养殖大户、种植大户销售款发放C第三方支付公司在我.行渠道发放的劳务费等资金D企事业单位员工工资
单选题以下对于员工服务礼仪描述不恰当的是（）A各岗位员工应统一着装，服装干净整洁、穿着合体B女员工穿套裙时须配过膝肤色丝袜，袜口不能漏出裙边，无脱丝、无破损C引导客户时，应走在客户身后，并适当地做业务介绍，但不能用手指点，应五指并拢，手臂微弯D接听电话时应尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢
多选题有关基金分红的说法，正确的有（）A投资人在工行变更基金分红方式,只能按照单支基金分别提出申请，并且一支基金只能选择一种分红方式B如投资人未选择变更基金分红方式，则系统默认投资人选择分红方式为现金分红C投资人获得分红收益的方式，以投资人在分红权益登记日前最后一次选择的方式为准D基金分红方式共有两种：现金分红与分红直接转再投资