单选题在项目执行期间,客户与项目经理一起评审项目状态,客户意识到预期工作未包含在工作说明书中。项目经理下一步应该采取什么措施?()A将变更请求提交给变更控制委员会批准B评审项目进度表适应新的请求C调用变更请求过程D实施快速跟进,以超出客户期望
单选题
在项目执行期间,客户与项目经理一起评审项目状态,客户意识到预期工作未包含在工作说明书中。项目经理下一步应该采取什么措施?()
A
将变更请求提交给变更控制委员会批准
B
评审项目进度表适应新的请求
C
调用变更请求过程
D
实施快速跟进,以超出客户期望
参考解析
解析:
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项目执行期间重新委任了一名项目经理,项目已经按照计划执行,但是项目经理发现客户对报告方法相当不满,项目经理应该首先做什么?A、 检查沟通系统B、 询问客户的不满和要求,找出解决方案C、 向客户建议修改报告D、 让项目团队制定替代方案
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