项目经理尝试结束一个项目，但是客户指出最终的可交付成果存在缺陷，若要解决这个问题，项目经理应该参考哪份文件？（）A、项目范围说明书B、项目章程C、项目工作说明书D、项目管理计划
项目经理尝试结束一个项目，但是客户指出最终的可交付成果存在缺陷，若要解决这个问题，项目经理应该参考哪份文件？（）
- A、项目范围说明书
- B、项目章程
- C、项目工作说明书
- D、项目管理计划
相关考题：
在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？（）A、实施整体变更控制B、审查工作分解结构C、更新项目管理计划D、实施风险评估
经过批准后，向客户提供了第二项可交付成果。客户要求项目经理确认下一个可交付成果什么时候能完成？项目经理可以从哪里找到必要文件？（）A、记录管理系统B、项目管理信息系统C、配置管理系统D、变更管理系统
项目经理已经准备好结束一个项目，项目经理下一步应该怎么做？（）A、管理质量来确认可交付成果是否符合标准B、根据项目章程衡量项目可交付成果，并请求客户验收C、解决所有项目风险，以确保可交付成果将被验收D、审查项目管理计划，以确保完成范围并请求客户验收
在客户正式验收之后，项目可交付成果被提供给最终客户，然后这些用户发现一个缺陷，客户认为项目经理应负责，怎样可以防止这种误解？（）A、正确的项目移交程序B、与客户就保修条款和条件进行谈判C、项目收尾后，取消所有团队成员的项目访问权限D、确保客户了解这个缺陷不是原始需求的一部分
项目经理准备结束项目，此时项目经理应该做什么？（）A、管理质量验证可交付成果满足标准B、用项目章程衡量项目成果，请求客户接受C、解决所有项目风险确保项目成果得到接受D、回顾项目管理计划确保项目成果得到接受
项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时，项目经理应该做什么？（）A、收尾项目可交付结果B、将可交付成果文件存档C、转移可交付成果的所有权D、获得客户对可交付成果的反馈
项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）A、配置识别B、配置状态记录C、配置控制D、配置核实与审计
单选题项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）A配置识别B配置状态记录C配置控制D配置核实与审计
单选题项目已经完成，且已经获得项目可交付成果的最终验收。项目经理这时意识到，由于与另一个正在进行中的项目存在冲突，可交付成果的所有权无法移交运营。项目经理应该怎么做？（）A与干系人开会。B通知项目集经理。C将问题上报给项目组合经理。D项目收尾。
单选题在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？（）A实施整体变更控制B审查工作分解结构C更新项目管理计划D实施风险评估
单选题项目经理准备结束项目，此时项目经理应该做什么？（）A管理质量验证可交付成果满足标准B用项目章程衡量项目成果，请求客户接受C解决所有项目风险确保项目成果得到接受D回顾项目管理计划确保项目成果得到接受
单选题在项目启动大会结束时，项目经理陈述项目范围并让关键相关方和高管提出意见，项目经理正在尝试完成什么目标？（）A记录需求日志的信息B设定团队成员对项目可交付成果的期望C获得相关方的正式承诺D创建项目的范围基准
单选题什么时候应该寻求项目可接受成果的正式验收？（）A在交付成果安装在客户系统之前B在可交付成果安装在客户系统之后，C在项目经理证明所有客户需求均已满足之后D在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后
单选题项目经理已经准备好结束一个项目，项目经理下一步应该怎么做？（）A管理质量来确认可交付成果是否符合标准B根据项目章程衡量项目可交付成果，并请求客户验收C解决所有项目风险，以确保可交付成果将被验收D审查项目管理计划，以确保完成范围并请求客户验收