单选题重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的(  )。A直接顾客B忠诚顾客C最终顾客D老顾客

单选题
重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的(  )。
A

直接顾客

B

忠诚顾客

C

最终顾客

D

老顾客


参考解析

解析: 反映顾客忠诚有三个标志,即:①顾客自己是回头客;②说服亲属、朋友购买;③能自觉地将对生产者及其产品的意见向生产者反映和交流。

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(五)某企业主要为消费者市场提供产品,但由于该企业对消费者市场基本特征把握不准,导致其产品的市场竞争力不强。随后,该企业决定进军生产者市场,为组织机构提供产品,为此,该企业认真研究了在组织购买决策中所有参与购买决策过程的主体,并对不同主体开展有针对性的商业攻关活动。由于该企业资源有限,该企业决定集中生产一种产品,并向所有顾客销售这种产品。由于该企业选择目标市场的策略比较适宜,取得了较好的效益。根据上述资料,回答下列问题:下列关于消费者市场基本特征的表述中正确的是( )。A.购买的目的是满足人们生活的需要B.购买者主要是企业或者社会团体C.属于非专业购买D.购买力的流动性大

以下不属于客户忠诚度评价指标的是()。 A.重复购买率B.推荐潜在客户C.顾客份额D.顾客购买量

重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的( )。 A.直接顾客 B.忠诚顾客 C.最终顾客 D.老顾客

忠诚度=()A、市场份额B、自己重复购买C、推荐他人消费该品牌D、人们对该品牌有好感

顾客忠诚不同于顾客满意,以下不属于顾客忠诚的行为是()。A、再次或大量购买B、偶然购买该商品C、主动推荐该产品D、抵制其他产品的诱惑

重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的()A、直接顾客B、忠诚顾客C、最终顾客D、老顾客

顾客忠诚度是指()A、顾客对其要求已被满足的程度的感受B、顾客对产品或服务的满意程度C、在一定数量的目标顾客中表示满意的顾 客所占的百分比D、顾客在对某一产品/服务的满意程度不断提高的基础上,重复购买以及他人热情推荐可能性的一种测量

顾客推荐是指向老顾客推荐企业新产品。

顾客忠诚度是顾客的一种行为,衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否()A、喜欢企业产品B、购买企业产品C、重复购买企业产品D、长期购买企业产品

下面哪些属于直复营销的基本目标?()A、激发顾客对产品的咨询B、争取更多次购买C、提高品牌认知度D、购买产品

重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的()A、直接顾客B、最终顾客C、忠诚顾客D、费者

重复多次购买组织产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的()A、直接顾客B、最终顾客C、忠诚顾客D、消费者

重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的()。A、直接顾客B、最终顾客C、忠诚顾客D、消费者

客户(),又称客户介绍率,是指客户购买或消费某企业的产品或服务后推荐或介绍他人来消费的比例。A、客户关怀B、投诉率C、推荐率D、购买率

本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是()A、顾客忠诚度B、顾客渗透率C、顾客选择度D、顾客占有率

以下()行为属于忠诚客户的特点。A、连续从一家公司购买产品B、向其他人推荐C、不受价格影响而购买D、乐意购买新产品

关系模式:购买情况(顾客号,产品号,购买时间,购买数量),若允许一个顾客在不同时间对同一个产品购买多次,则此关系模式的主关键字是()A、顾客号B、产品号C、(顾客号,产品号)D、(顾客号、产品号、购买时间)

偶尔购买本*企业产品,同时也购买其他企业的产品的顾客是本*企业的()A、忠诚顾客B、游离顾客C、潜在顾客D、非顾客

顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是()。A、情感忠诚B、行为忠诚C、意识忠诚D、态度忠诚

多选题下面哪些属于直复营销的基本目标?()A激发顾客对产品的咨询B争取更多次购买C提高品牌认知度D购买产品

单选题顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是()。A情感忠诚B行为忠诚C意识忠诚D态度忠诚

单选题本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是()A顾客忠诚度B顾客渗透率C顾客选择度D顾客占有率

单选题顾客在对某一产品或服务的满意度不断提高的基础上,重复购买该产品或服务,以及向他人热情推荐该产品或服务的一种行为表现是指()A顾客满意B愉悦心理C健康状态D顾客忠诚

单选题顾客忠诚最直观的表现是()A在较长时期内对企业产品或服务的重复购买B向他人热情推荐该产品C降价时才去购买D一旦同类商品有促销立刻不再光顾

多选题忠诚度=()A市场份额B自己重复购买C推荐他人消费该品牌D人们对该品牌有好感

单选题顾客忠诚度是顾客的一种行为,衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否()A喜欢企业产品B购买企业产品C重复购买企业产品D长期购买企业产品

单选题关系模式:购买情况(顾客号,产品号,购买时间,购买数量),若允许一个顾客在不同时间对同一个产品购买多次,则此关系模式的主关键字是()A顾客号B产品号C(顾客号,产品号)D(顾客号、产品号、购买时间)