某航班超售13人,是否可以办理非自愿提高或降低座位等级?如航班爆满,拉下已办好乘机手续客人的顺序是什么?

某航班超售13人,是否可以办理非自愿提高或降低座位等级?如航班爆满,拉下已办好乘机手续客人的顺序是什么?


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由于旅客自身原因漏乘,承运人应()。 A、积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班B、协助旅客安排候机期间的膳宿,费用由旅客承担C、如旅客提出退票,按非自愿退票办理D、如旅客提出退票,按自愿退票办理

航班超售拉下旅客后,正确的处理方法是( )A.选择适当的场所,向旅客说明情况并致歉意B.尽可能安排旅客改乘后续航班C.按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务D.为旅客提供尽可能的服务,如地面交通

CA101航班超售13人,是否可以办理非自愿提高或降低座位等级?如航班爆满,拉下已办好乘机手续客人的顺序是什么?

()属于客票非自愿变更。A、由于天气原因,旅客变更乘机日期B、由于机型变更,旅客的舱位等级改变C、航班超售后,旅客改变航段D、由于售票人员误取消旅客的定座记录,旅客改变航班

客票变更,在航班规定离站时间()以前,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理。在航班规定离站时间()以内,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理,但只限一次。

航班超售拉下旅客后,正确的处理方法是()A、选择适当的场所,向旅客说明情况并致歉意B、尽可能安排旅客改乘后续航班C、按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务D、为旅客提供尽可能的服务,如地面交通

因航班取消、提前、延误、航程改变、或不能提供原订座位时,旅客要求退票称为()A、非自愿退票B、自愿退票C、申请退票D、提前退票

超售"是指航班在办理乘机手续前,其实际定座人数大于该航班执行机型可利用座位数

提取全部旅客名单,而不管其航段状态是什么()A、MLB/航班号/等级/日期/D/城市或航段B、MLR/航班号/等级/日期/D/城市或航段C、MLC/航班号/等级/日期/D/城市或航段

如果团队旅客是非自愿退票,可在()办理。A、原购票地B、航班始发地、经停地、终止旅行地的深航售票处C、引起非自愿退票发生地的深航地面服务代理人处D、深航值机柜台

因航班超售造成旅客未能如期成行,深航将优先安排旅客乘坐后续航班,票款差额多退少不补。

提取已经取消定座的旅客的指令()A、MLB/航班号/等级/日期/D/城市或航段B、MLX/航班号/等级/日期/D/城市或航段C、MLR/航班号/等级/日期/D/城市或航段

旅客购买航段相连的两张客票,当前后两段都是南航航班,且第一段航班取消、延误导致第二段航班无法衔接时,第一航段均按非自愿变更、退票规定办理;第二航段按()A、非自愿变更B、在机场等一晚C、自愿变更D、没有任何安排

提取现有部分有SSR项的旅客的指令()A、MLM/航班号/等级/日期/D/城市或航段B、MLB/航班号/等级/日期/D/城市或航段C、MLS/航班号/等级/日期/D/城市或航段

旅客非自愿提高或降低座位等级,其免费行李额应按什么规定的限额计算()A、变更舱位等级B、原付票价等级C、值机员根据实际情况决定

什么情况下,可以为旅客办理非自愿退票?()A、承运人取消航班B、航班衔接错失C、承运人未在规定经停地点降落D、承运人不能提供旅客原已证实的座位

提取团体旅客(团名)的指令()A、MLG/航班号/等级/日期/D/城市或航段B、MLR/航班号/等级/日期/D/城市或航段C、MLU/航班号/等级/日期/D/城市或航段

提取从本航班转乘其它航班的旅客的指令()A、MLM/航班号/等级/日期/D/城市或航段B、MLB/航班号/等级/日期/D/城市或航段C、MLQ/航班号/等级/日期/D/城市或航段

在购买国内团队客票后,如自愿要求改变航班、日期、舱位等级、承运人,南航将按团队旅客()办理A、自愿退票B、非自愿退票C、免费退票D、免收退票费

提取未定妥座位的旅客(HL,US,UU,HN)的指令()A、MLB/航班号/等级/日期/D/城市或航段B、MLR/航班号/等级/日期/D/城市或航段C、MLU/航班号/等级/日期/D/城市或航段

航班发生不正常情况后,销售单位应及时通知旅客,征求旅客意见时,需明确告知旅客一旦确认新的航班信息,由于旅客原因再次提出变更或退票时()A、按照自愿变更或自愿退票的相关规定办理B、按照非自愿变更或非自愿退票的相关规定办理C、看航班是否有相同的舱位,有相同舱位给予免费办理

提取重要旅客VIP或重要旅客陪同CIP的指令()A、MLV/航班号/等级/日期/D/城市或航段B、MLC/航班号/等级/日期/D/城市或航段C、MLR/航班号/等级/日期/D/城市或航段

为旅客办理如退票、签转、变更航程等手续,征求旅客意见时,需明确告知旅客一旦确认新的航班信息,由于旅客原因再次提出变更或退票时,将按照()的相关规定办理。A、非自愿变更B、非自愿变更或退票C、自愿变更D、自愿变更或退票

非自愿提高座位等级,不需要重新购票,票价差额不补。

提取已经定妥座位的旅客的指令()A、MLB/航班号/等级/日期/D/城市或航段B、MLC/航班号/等级/日期/D/城市或航段C、MLR/航班号/等级/日期/D/城市或航段

由于承运人原因,按非自愿变更处理的情况有A、因旅客行李原因取消旅客已订妥座位的航班B、取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点C、未能在合理的时间内按照班期时刻飞行D、造成旅客已订妥座位的航班衔接错失E、更换了旅客的舱位等级

座位再证实,旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留()小时以上,需在联程或回程航班离站前两天中午()以前,办理座位在证实手续,否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过()小时,则不须办理座位在证实手续。