领班岗位应检查督导（）员工按照工作程序和标准为客人提供优质服务。A、前台B、问讯C、接待D、预订
领班岗位应检查督导（）员工按照工作程序和标准为客人提供优质服务。
- A、前台
- B、问讯
- C、接待
- D、预订
相关考题：
管理层是由饭店中担任基层管理工作的员工组成，如主管、领班、组长、值班工程师等。其主要职责是根据部门经营计划，安排本班组的日常工作，督导员工按服务程序和服务标准进行工作保证饭店经营管理活动的正常进行。()
下列关于岗位等级工资制的特点的说法错误的是()。A:按照员工的技术能力规定工资标准B:按照员工的工作岗位等级规定工资等级的工资标准C:对岗不对人，工资多少以岗位为转移D:员工要上岗工作必须达到岗位既定的要求
物业管理企业在清洁管理中的“三查”制度是指（）。A、员工自查，领班巡查，部门经理抽查B、岗位自查，领班自查，部门经理自查C、员工自查，领班自查，部门经理自查D、岗位自查，领班自查，部门经理抽查
根据客房领班岗位职责要求，下列描述不正确的是哪项（）？A、含客房服务员的全部工作内容，满足客人的服务需求B、协助并指导工程维护员制定客房维护保养计划C、做好员工在岗培训与督导D、协助客房经理完成客房基础管理
在餐前准备阶段中餐厅值台员岗位职责有掌握当餐菜肴、酒水及客人情况，（）。A、提前30分钟到岗，做好所负责区域的卫生工作B、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项准备工作C、按服务程序及标准为客人提供就餐服务D、为客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人的问题反映给经理E、当班结束后与下一班做好交接工作和收尾工作
单选题物业管理企业在清洁管理中的“三查”制度是指（）。A员工自查，领班巡查，部门经理抽查B岗位自查，领班自查，部门经理自查C员工自查，领班自查，部门经理自查D岗位自查，领班自查，部门经理抽查
单选题下列关于岗位等级工资制的特点的说法错误的是（ ）。A按照员工的技术能力规定工资标准B按照员工的工作岗位等级规定工资等级的工资标准C对岗不对人，工资多少以岗位为转移D员工要上岗工作必须达到岗位既定的要求
单选题（）是一个特殊的工作岗位，它既是督导层又是餐厅服务的操作层。A主管B领班C餐厅经理D员工