下列对两舱飞行时经济舱服务的要求描述正确的是().A、若有餐车由1人服务时,应将热饮、冰桶全部放置在靠近自己的一侧,水格子放置在另一侧B、两辆餐车对接后,第一辆餐车从经济舱第一排向后添加饮料,第二辆餐车从最后一排向紧急出口添加饮料C、航前及过站期间SS2应安排专人将啤酒拿至后舱冰镇。D、为避免打扰头等舱旅客,请将经济舱毛毯、枕头平均摆放在3排
下列对两舱飞行时经济舱服务的要求描述正确的是().
- A、若有餐车由1人服务时,应将热饮、冰桶全部放置在靠近自己的一侧,水格子放置在另一侧
- B、两辆餐车对接后,第一辆餐车从经济舱第一排向后添加饮料,第二辆餐车从最后一排向紧急出口添加饮料
- C、航前及过站期间SS2应安排专人将啤酒拿至后舱冰镇。
- D、为避免打扰头等舱旅客,请将经济舱毛毯、枕头平均摆放在3排
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一小型飞机上的座位分成两部分:商务舱20个座位,经济舱180个座位。如果40%的商务舱和20%的经济舱的座位是空闲的,那么整个飞机的上座率为()。 A.69% B.70% C.78% D.82%
某旅客购买CA航空公司在北京发售的CA航空公司的经济舱客票,该客票的航段组成是PEK(CA)SZX(CZ)SHA。已知PEK-SZX的经济舱票价1880.00元,SZX-SHA的经济舱票价1280.00元。旅客在购票时提出携带两名孪生婴儿(未满两周岁)登机,托运的行李为35kg。如该旅客要求婴儿单独占用座位,应补交票款( )元。A.1600.00 B.1880.00 C.1260.00 D.1580.00
某旅客购买CA航空公司在北京发售的CA航空公司的经济舱客票,该客票的航段组成是PEK(CA)SZX(CZ)SHA。已知PEK-SZX的经济舱票价1880.00元,SZX-SHA的经济舱票价1280.00元。旅客在购票时提出携带两名孪生婴儿(未满两周岁)登机,托运的行李为35kg。如该旅客要求婴儿单独占用座位,则该旅客还可以托运( )千克行李。A.20 B.25 C.35 D.40
如一个经济舱的旅客由于体形较大,经济舱的座位无法满足该旅客的需要,旅客需要在旁边额外占用一个座位,则()A、需要支付两个相同等级适用经济舱座位的客票价B、不需要支付相同等级适用经济舱座位的客票价C、升舱处理D、协调处理
旅客持经济舱客票在广州机场办理广州-阿姆斯特丹航班乘机手续,因Y舱超售被升至W舱,当航班静听北京时,北京-阿姆斯特丹经济舱有空位,泽旅客()A、被要求坐回经济舱座位上B、仍可坐在原座位上C、由旅客选择D、可坐在原座位上,但需要补差价
经济舱高端旅客服务原则()A、为经济舱高端旅客提供优于普通舱旅客的服务B、按照《南航空中两舱服务工作标准》提供服务C、突出两舱高端旅客与其他旅客的区别服务D、以两舱个性化服务打造南航高端旅客服务品牌
巡舱频率的要求:经济舱乘务员每()分钟巡视一次客舱,明珠经济舱乘务员每()分钟巡视一次客舱,两舱乘务员()巡视客舱。A、10;15;5B、15;10;不间断C、10;15;不间断D、30;15;10
(明珠)经济舱餐饮服务,回收服务要求中错误的是()A、盘餐应逐层摆放,纸盒餐从上到下逐一摆放B、随手关上餐车门,不可将餐车门一直处于打开位C、禁止用垃圾袋在客舱内直接回收D、经济舱回收服务时允许佩戴塑料手套
(明珠)经济舱热点航线服务要求中,正确的是()A、明珠经济舱发放食品前,需按要求提供热毛巾B、将热点(和瓶装水)装在纸袋内后,为旅客提供C、如配备了茶或咖啡类热饮,将热饮壶摆放在餐车内,为有需要的旅客提供D、全部正确
单选题经济舱是航空公司最具社会影响力和最具市场潜力的舱位。经济舱服务质量的高低直接决定了航空公司在大众旅客心目中的口碑和信誉,是打造航空公司良好社会形象的着力点,也是吸引稳定客源的关键点。A航空公司信誉好B经济舱市场潜力大C经济舱投资回报慢D经济舱座位不够多