自助金融业务客户服务包括（）等。A、宣传营销B、咨询引导C、代客办理D、投诉处理
自助金融业务客户服务包括（）等。
- A、宣传营销
- B、咨询引导
- C、代客办理
- D、投诉处理
相关考题：
关于自助银行，以下说法错误的是（）。A、自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B、自助设备只提供现金类服务C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D、提供存款、取款和转账等基本服务
在“推荐使用自助服务流程”中，如果客户愿意而且能够使用自助服务设备，您会怎么做？（）A、指导客户前往自助服务区B、陪同客户前往自助服务设备，并显示如何使用设备C、把自助服务手册交给客户D、以上都是
单选题下列有关自助设备服务过程中，客户服务经理服务边界说法错误的是（）。A网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时，可引导客户选择菜单路径，但进入交易主界面后不得代替客户操作B网点客户服务经理指导、协助客户在自助设备购买理财产品时，若客户需购买与其风险承受能力不符的高风险产品，可协助客户重新进行风险测评，提高风险承受能力C网点客户服务经理严禁代客户输入密码、签名D自助设备包括但不限于现金循环机、智易通、票据机、存取款机以及摆放于厅堂的外设电脑终端、手持终端、手机等厅堂内可供客户自助办理业务的机具设备
单选题营业厅内应设置（）等基本服务区域，向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能。A受理区、引导区、休息区B自助服务区、资料填写区、VIP客户室C受理区、自助服务区、VIP客户室D自助服务区、资料填写区、休息区
单选题关于自助银行，以下说法错误的是（）。A自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B自助设备只提供现金类服务C现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D提供存款、取款和转账等基本服务
单选题在“推荐使用自助服务流程”中，如果客户愿意而且能够使用自助服务设备，您会怎么做？（）A指导客户前往自助服务区B陪同客户前往自助服务设备，并显示如何使用设备C把自助服务手册交给客户D以上都是