供电营业厅的服务方式包括:面对面,电话()等。A、书面留言B、传真C、客户自助D、电话

供电营业厅的服务方式包括:面对面,电话()等。

  • A、书面留言
  • B、传真
  • C、客户自助
  • D、电话

相关考题:

证券投资基金的客户服务方式包括()。A:互联网B:电话服务中心C:手机短信D:传真

饭店留言服务的方式有()A、宾客手写留言B、宾客书信留言C、电话留言D、传真留言

供电营业厅的服务方式包括:面对面、电话、()A、网络B、书面留言C、传真D、客户自助

电子渠道的服务方式包括()A、客户自助B、留言C、传真D、在线人工

代办机构的服务方式有()A、面对面B、网络C、电话D、客户自助

客户服务中心利用()等多种信息技术接入,以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台A、电话、手机、网络B、手机、传真、WEBC、电话、手机、视频D、电话、视频、网络

客户可以通过()等自助委托方式委托证券营业部买卖证券。 Ⅰ.书面 Ⅱ.电话 Ⅲ.自助终端 Ⅳ.互联网A、Ⅰ、Ⅱ、ⅢB、Ⅰ、Ⅱ、ⅣC、Ⅰ、Ⅲ、ⅣD、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

客户反映营业厅设施没有达到要求或存在问题的情况,应派发()。A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务B、供电服务--服务渠道--营业厅服务(正确答案)C、供电服务--服务渠道—电话服务D、建议-营业业务-服务渠道

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定电子渠道的服务方式包括:客户自助,留言,在线人工。

《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务方式包括()。A、面对面B、电话C、书面留言D、传真、客户自助

客户申请用电的办理方式()。A、向客户提供营业厅柜台和自助B、95598电话C、网站D、手机客户端

投诉方式包括:物业服务中心电话、()、()、传真电话。

电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式。A、网上营业厅B、普通营业厅C、数据营业厅

95598的服务方式包括:客户自助,()A、人工通话B、录音留言C、短信D、传真

业务受理可通过营业厅方式办理,其中营业厅包括哪些?()A、人工营业厅B、自助营业厅C、电话营业厅D、网上营业厅

()是指信息发送者(客户服务人员)选择传递信息的方式,包括打电话、亲自拜访、发传真、E-mail或者网络留言等其他方式。

客户反映公司对外公布的电话服务不通畅、不便捷的情况,应派发()。A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务B、建议-营业业务-服务渠道C、供电服务--服务渠道--营业厅服务D、供电服务--服务渠道--电话服务

企业电话银行注册客户中的智富通卡客户,与其他企业电话银行注册客户相比可办理的特有业务是()。A、票据业务B、转账功能C、传真服务D、自助挂失

营业厅内配备服务电话的要求应满足()A、普通营业厅和自助服务区应公示95555客户服务标识(含流程图)B、营业期间,营业大厅与自助区共用一部电话机的,不扣分C、金葵花理财中心应公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”D、营业网点可选配供客户使用的免播直通投诉咨询电话

客户对营业厅及人员服务态度和行为规范有投诉意愿,客户权利被侵害起1个月,应派发()。A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务B、供电服务--服务渠道--营业厅服务C、供电服务--服务渠道—电话服务D、建议-营业业务-服务渠道

咨询服务是指通过公告、电话、传真、网络、柜台、书面、现场等方式为客户提供电力业务和法规的查询服务。()

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:D级营业厅具备()服务方式时,可视当地条件和客户需求,提供24小时服务。A、客户自助B、自助缴费C、自助查询D、95598

供电营业厅的服务方式包括()。A、面对面B、电话C、书面留言D、客户自助

单选题通过电话自助签约的客户只享受()、密码服务等相应服务。A传真B投诉C建议D查询

多选题营业厅内配备服务电话的要求应满足()A普通营业厅和自助服务区应公示95555客户服务标识(含流程图)B营业期间,营业大厅与自助区共用一部电话机的,不扣分C金葵花理财中心应公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”D营业网点可选配供客户使用的免播直通投诉咨询电话

单选题企业电话银行注册客户中的智富通卡客户,与其他企业电话银行注册客户相比可办理的特有业务是()。A票据业务B转账功能C传真服务D自助挂失

单选题客户可以通过()等自助委托方式委托证券营业部买卖证券。 Ⅰ.书面 Ⅱ.电话 Ⅲ.自助终端 Ⅳ.互联网AⅠ、Ⅱ、ⅢBⅠ、Ⅱ、ⅣCⅠ、Ⅲ、ⅣDⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ