公交巴士客户消费量大且固定,多为政府补贴,单车考核、集中结算,价格敏感度适中,对资源的稳定供应、油品数质量要求较高,多采取定点加油,对场地空间没有要求,希望服务快捷、方便。

公交巴士客户消费量大且固定,多为政府补贴,单车考核、集中结算,价格敏感度适中,对资源的稳定供应、油品数质量要求较高,多采取定点加油,对场地空间没有要求,希望服务快捷、方便。


相关考题:

客户对于喜爱和信赖的产品或服务,对其价格变动的承受能力较弱、敏感度较高。() 此题为判断题(对,错)。

叶轮式泵用于对()、压头要求不高的场合。A.吸入性能要求较高、流量要求较稳定、流量不大B.吸入性能要求较高、流量要求较稳定、流量大C.吸入性能要求较不高、流量要求较稳定、流量大D.吸入性能要求较不高、流量要求较稳定、流量不大

商务客人的特点是()A、通常只带少量行李,进出频繁且无规律B、时间观念强,办事讲究效率C、平均在饭店逗留时间较短,但消费水平相对较高D、起居生活有一定的规律性,希望一切都舒适方便E、对饭店价格不太敏感,消费水平普遍较高F、对饭店的设施设备、服务效率和服务质量要求较高

政府机关及企事业单位客户消费量较为固定,他们多选择定点加油,价格敏感度低,对()及服务十分看重。A、品牌、环境B、品牌、质量C、设施、环境D、质量

人员外包服务是对座席代表进行培训、管理、考核,并派驻到客户要求的场地工作的外包服务

叶轮式泵用于对()、压头要求不高的场合。A、吸入性能要求较高、流量要求较稳定、流量不大B、吸入性能要求较高、流量要求较稳定、流量大C、吸入性能要求较不高、流量要求较稳定、流量大D、吸入性能要求较不高、流量要求较稳定、流量不大

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。A、快捷、周到、满意B、快捷、方便、满意C、热情、周到、满意D、快捷、周到、方便

金融行业对()要求高,对()要求极高,对于价格的敏感度较低,对于自身客户关注度高。

用油单位经办人的心理特点是()。A、对价格较为敏感B、对赠送的奖品比较感兴趣C、希望提供快捷的服D、对加油站环境要求不高

星级服务要求加油站能够始终保持稳定的(),让所有顾客都感受到加油站的()。A、服务质量;优质服务B、油品质量;价格优势C、服务质量;服务态度D、服务态度;价格优势

在消费者选择加油站时,难以提前获知油品的真实质量水平和加油站的服务质量,此时,消费者更愿意选择()的加油站,因为这意味着更好的油品质量或者更高水平的服务。A、价格较低B、品牌价值较高C、价格较高D、以上都不是

固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于()。A、潜在客户B、游离客户C、固定客户D、流失客户

对固定客户加强站内引导,提供质量咨询、代办业务等更为贴心的服务。改善服务的软硬件环境,优化加油品种和加油机部署,合理排班,增加高峰期的服务能力,做到快捷服务。

一般在城市的加油站较多,加油费用自负,工作时间长,数量较多、加油量稳定且司机相互间的影响较大,对油品价格、数质量都很敏感,偏好实用的促销品和免费服务,是加油站固定客户构成的重要部分,以下客户属于该范畴的是()。A、政府、事业单位B、出租车客户C、客货运车队D、宾馆

政府机关及企事业单位客户选择加油站的关注点在于()、质量、服务及结算的便利性。A、价格B、品牌C、快捷D、数量

实行公务用车()政府集中采购和定点保险、定点维修、定点加油制度,健全公务用车油耗、运行费用单车核算和节奖超罚制度,降低运行成本。A、保险B、维修C、加油D、清洗

建筑企业材料管理的特点,主要表现在材料()。A、品种、规格多、占用时间长、供应不均衡、来源有限、质量要求高B、品种规格多、量大、面广、供应不均衡、来源不固定、质量要求高C、品种规格多、流动性大、重量大、供应不均衡、采购容易D、品种规格多,一次性用量大,供应不受季节限制,货源充足

摊亭服务工作要求提供方便、快捷的()服务。A、多对一B、一对多C、一站式D、两站式

加油站过境车辆客户,在加油站的选择上随机性较大,对()、加油站品牌形象和资源保障等要求高,促销政策、服务和价格相对不敏感。A、加油环境B、服务质量C、油品质量D、便利店商品

咖啡厅(),服务要求快捷简单。A、客流量大B、营业时间短C、场地有限D、供应品种多

普通团队的特点是()。A、个性差异大、日程安排紧凑、服务要求快捷、准确、吃、住、玩好B、店外活动多、来去集中C、人数多、成员差异大、日程紧、店外活动多、来去集中、服务快捷、准确、吃、住、玩好D、行李较少、进出频繁且无规律、消费水平相对较高

在零售管理系统中定点客户付油、缴款的业务流程需要注意()。A、本班发生定点客户付油业务时,记账员根据付油凭证,在定点客户管理中录入付油数据B、收到定点客户缴款时,应当天上缴银行,并在系统中录入客户缴款信息C、加油站不允许超信用额度给客户付油,账户余额即将超额度时,应立即通知客户结账D、对信用较高的定点客户,加油站可依据实际情况予以适当赊销

客户在使用加油卡消费时可避免在使用现金支付时遇到的找零和加油尾数等问题;加油站操作员虽然需要直接接触现金,但加油效率大大提高,结算方式方便快捷。

单选题摊亭服务工作要求提供方便、快捷的()服务。A多对一B一对多C一站式D两站式

填空题金融行业对()要求高,对()要求极高,对于价格的敏感度较低,对于自身客户关注度高。

单选题建筑企业材料管理的特点,主要表现在材料()。A品种、规格多、占用时间长、供应不均衡、来源有限、质量要求高B品种规格多、量大、面广、供应不均衡、来源不固定、质量要求高C品种规格多、流动性大、重量大、供应不均衡、采购容易D品种规格多,一次性用量大,供应不受季节限制,货源充足

单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。A快捷、周到、满意B快捷、方便、满意C热情、周到、满意D快捷、周到、方便