人员外包服务是对座席代表进行培训、管理、考核,并派驻到客户要求的场地工作的外包服务
人员外包服务是对座席代表进行培训、管理、考核,并派驻到客户要求的场地工作的外包服务
相关考题:
关于清洁卫生服务管理的基本方法,说法正确的是( )。A:清洁卫生服务管理的基本方法大致可分为外包管理及自行作业两大类B:自行作业不需要监督检查,而是要强化清洁服务工作C:清洁卫生不符合物业服务合同的标准,其责任在外包清洁服务公司D:外包管理的重点是监督检查外包清洁公司的工作质量并对其进行考核和管理E:不论哪种管理方式,物业服务企业均应根据物业服务合同的要求,实施清洁服务相关工作
组织外包部门要定期对外包风险管理工作进行总结属于外包业务的哪项内容()。A、签署外包服务合同或对外包服务合同进行重大变更前,应做好相关准备B、相关条款应满足法律要求C、加强外包管理工作D、建立恰当的应急措施
对符合条件的培训机构培训的从事服务外包业务人才(大专以上学历),通过服务外包专业知识和技能培训考核,并与服务外包企业签订1年期以上劳动合同的,给予培训机构每人不超过多少元的培训支持。()A、300B、500C、800D、1000
河南联通外包维护业务范围包括()A、有目标:目的在于保证甲方网络的通信质量和安全B、有措施:明确了考核评价要求、维护资源配置标准、维护图纸及资源核查要求、日常维护作业管理等C、有责任人:乙方的法人代表即为乙方服务责任人D、有时限:故障处理时限以甲方当年下发的故障考核要求为准E、有督促检查:甲方各维护管理部门每月根据各专业日常维护要求对乙方的维护工作进行抽查,抽查数量不少于当月外包总数5%F、有评估考核:河南联通对外包单位实行省、市两级管理,定期对外包单位进行考核评价G、有总结:省地两级每季度召开一次外包联席会议H、有奖惩:省网络公司负责全省外包单位考评,定期对各市分公司外包维护工作进行检查通报,考评结果适用于外包单位的退出机制;各市网络分公司按月对辖区内各外包单位进行考核,考核成绩与外包费用挂钩
根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法(2018年版)》,各级机构应当加强外包服务人员管理,对外包服务人员进行必要的(),确保其知晓客户信息保护责任。A、检查B、考核C、培训D、宣传与监督
单选题对符合条件的培训机构培训的从事服务外包业务人才(大专以上学历),通过服务外包专业知识和技能培训考核,并与服务外包企业签订1年期以上劳动合同的,给予培训机构每人不超过多少元的培训支持。()A300B500C800D1000
单选题组织外包部门要定期对外包风险管理工作进行总结属于外包业务的哪项内容()。A签署外包服务合同或对外包服务合同进行重大变更前,应做好相关准备B相关条款应满足法律要求C加强外包管理工作D建立恰当的应急措施
单选题根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法(2018年版)》,各级机构应当加强外包服务人员管理,对外包服务人员进行必要的(),确保其知晓客户信息保护责任。A检查B考核C培训D宣传与监督
多选题商业银行应将外包风险管理纳入全面风险管理体系,建立严格的客户信息保密制度,并做好( )工作。A尽职调查B外包服务承诺C外包协议管理D分包风险管理E业务外包风险评估