OCRM系统旨在对客户(特别是高端客户)进行()和客户财富管理,根据客户不同的服务等级为客户提供相应的优质服务。A、客户关系管理B、客户信用管理C、账户管理D、销售管理

OCRM系统旨在对客户(特别是高端客户)进行()和客户财富管理,根据客户不同的服务等级为客户提供相应的优质服务。

  • A、客户关系管理
  • B、客户信用管理
  • C、账户管理
  • D、销售管理

相关考题:

财富顾问业务主要针对哪些目标客户?()A、个人低端客户B、全部个人客户C、个人中高端客户D、个人高端客户

个人客户可通过()渠道进行个人客户风险评估。A、低柜(PBCS系统)B、OCRM系统C、网上银行D、电话银行

个人客户数据的前期分析,应通过OCRM系统寻找金融资产超过5万元的中高端客户,重点开展营销。

个人客户数据的前期分析,应通过()寻找金融资产超过5万元的中高端客户,重点开展营销。A、OCRM系统B、CIMS系统C、人力资源系统D、人行帐户管理系统

在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,通过财富管理模块,运用系统设定的参数和模型,为()客户提供理财规划、投资管理、产品推荐等金融服务。A、普通客户B、潜力客户C、中端客户D、高端客户

高端客户的财富管理目标主要有哪些()。A、财富保障B、财富传承C、财富增值

客户关系管理(C.RM)系统包括()。A、客户信息系统(ECIF.B、操作型客户关系管理应用系统(OCRM)C、数据仓库和信息管理系统(DWMIS)D、产品服务档案综合产品服务系统(IPSS)

对公客户信用评级申报主要依托()系统进行。A、对公客户关系管理系统(OCRM)B、对公信贷流程管理系统(CLPM)C、核心业务系统D、OA办公系统

在OCRM系统中,客户经理可以通过()功能模块进行客户生日提醒预定。A、客户服务管理B、客户关系管理C、客户信息管理D、日常工作平台

与客户进行接触后,对于现有沃德客户,及时在()系统中完善与更新客户的档案信息。A、ACRMB、CMISC、财富管理平台D、OCRM

中国银行智能投顾,客户分级规则中财富级及以上客户准入标准:客户资产规模()以上,划分规则以OCRM系统客户标识为准。A、200万(含)B、300万(含)C、400万(含)D、500万(含)

下列系统中采用全行集中式访问,并可以实现对不同层次、类型客户进行细分,客户分析与挖掘、模型预测等功能的是()A、ACRM系统B、OCRM系统C、综合财富管理系统D、财富管理平台

OCRM系统中客户分为以下()几类。A、中端客户、交银客户、沃德客户B、交银客户、沃德客户C、普通客户、交银客户、沃德客户D、高端客户、交银客户、沃德客户

客户经理应每日总结当日客户维护情况,并在OCRM或财富管理系统中做好()。A、工作日志B、客户维护记录C、客户拓展记录D、客户信息记录

对公客户信息管理组件中信贷客户标志为“是”客户的对公客户类型、客户管理部门和行业类型在()系统中修改。A、对公客户信贷流程(CLPM)B、客户关系管理(OCRM)C、对公客户信息管理CECIF

客户可以通过()渠道快速注销快捷理财服务。A、OCRM系统B、财富管理平台C、网上银行D、电话银行

单选题对公客户信息管理组件中信贷客户标志为“是”客户的对公客户类型、客户管理部门和行业类型在()系统中修改。A对公客户信贷流程(CLPM)B客户关系管理(OCRM)C对公客户信息管理CECIF

单选题在OCRM系统中,客户经理可以通过()功能模块进行客户生日提醒预定。A客户服务管理B客户关系管理C客户信息管理D日常工作平台

单选题对公客户信用评级申报主要依托()系统进行。A对公客户关系管理系统(OCRM)B对公信贷流程管理系统(CLPM)C核心业务系统DOA办公系统

单选题在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,通过财富管理模块,运用系统设定的参数和模型,为()客户提供理财规划、投资管理、产品推荐等金融服务。A普通客户B潜力客户C中端客户D高端客户

单选题客户经理应每日总结当日客户维护情况,并在OCRM或财富管理系统中做好()。A工作日志B客户维护记录C客户拓展记录D客户信息记录

单选题OCRM系统旨在对客户(特别是高端客户)进行()和客户财富管理,根据客户不同的服务等级为客户提供相应的优质服务。A客户关系管理B客户信用管理C账户管理D销售管理

单选题将工商银行代发工资的目标市场定位于以()为主的优质单位。A中高端和潜力客户B中端和高端客户C低端和潜力客户D财富客户

单选题OCRM系统中客户分为以下()几类。A中端客户、交银客户、沃德客户B交银客户、沃德客户C普通客户、交银客户、沃德客户D高端客户、交银客户、沃德客户

多选题高端客户的财富管理目标主要有哪些()。A财富保障B财富传承C财富增值

判断题个人客户数据的前期分析,应通过OCRM系统寻找金融资产超过5万元的中高端客户,重点开展营销。A对B错

单选题客户服务日志记录可在OCRM系统中()模块下找到。A客户信息管理B客户关系管理C日常办公平台D销售计划管理