与客户进行接触后,对于现有沃德客户,及时在()系统中完善与更新客户的档案信息。A、ACRMB、CMISC、财富管理平台D、OCRM
与客户进行接触后,对于现有沃德客户,及时在()系统中完善与更新客户的档案信息。
- A、ACRM
- B、CMIS
- C、财富管理平台
- D、OCRM
相关考题:
潜在客户跟踪流程的目的是()。A、适当与客户取得联系并随时获得最新的信息B、与客户加强联系,进一步把握客户需求,邀约客户再次来店商谈,促进成交C、在DOSS里及时更新和完善潜在客户信息D、通过定期联系取得客户良好印象
客户信息需要进行()和()审查,并根据客户基本信息的变化及时进行更新。发现客户信息变化的,应该主动与相关客户联系进行核对,以便及时修改更新客户基本信息。对上月发生业务往来的客户,应通过()部门的信息门户或其他()查阅复核该客户信息。
对于授信业务评级的更新,()A、当其申请人的客户评级发生更新后,系统自动发起业务评级更新任务B、当其保证人的客户评级发生更新后,系统自动发起业务评级更新任务C、当其申请人的客户评级发生更新后,其业务评级由系统自动进行更新,保证人评级发生更新则不自动更新业务评级D、当其申请人或保证人的客户评级发生更新后,其业务评级均由系统自动进行更新
通过大堂的识别引导,要实现如下主要目标()A、沃德财富客户得到充分关注B、对普通客户可以不用进行引导,关注好沃德客户就行C、对于尚未成为沃德客户的潜在客户,通过识别引导后,客户经理记,并对其进行后续跟进,努力发展成为交通银行忠实客户D、将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道,特别是自助渠道和电子银行渠道,帮助客户通过多渠道运用,更好地满足各项金融服务需求
沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是()。A、制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程B、制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划C、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划D、制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程
以下关于沃德尊票的叙述正确的有()A、沃德尊票签约必须在财富管理平台上完成,《交通银行沃德尊票使用合约》必须由客户亲签,合约必须单夹保管B、签约时,客户可在《交通银行沃德尊票签约/撤约书》中自行设定签约号(签约号为11位数字,若客户设定签约号不到11位,交行将在签约号前用“0”补足),客户填写签约号前,客户经理需先在系统中查询该号是否被占用,如该号码已被占用,需客户另外设定签约号C、签约成功后,签约号将与客户沃德财富卡实行一对一绑定,签约号生成后不允许变更D、“沃德尊票”开通全国通功能,即“沃德尊票”可在异地购买、兑付、挂失、解挂和注销。异地购买和解挂须由客户本人办理
多选题通过大堂的识别引导,要实现如下主要目标()A沃德财富客户得到充分关注B对普通客户可以不用进行引导,关注好沃德客户就行C对于尚未成为沃德客户的潜在客户,通过识别引导后,客户经理记,并对其进行后续跟进,努力发展成为交通银行忠实客户D将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道,特别是自助渠道和电子银行渠道,帮助客户通过多渠道运用,更好地满足各项金融服务需求
单选题申请购买沃德尊票的客户,必须为()A交通银行沃德客户,且开户需在半年以上,AUM时点资产30万以上B交通银行沃德客户,且开户需在一年以上,AUM时点资产30万以上C交通银行沃德客户,且开户需在一年以上,AUM时点资产50万以上D交通银行沃德客户,且开户需在半年以上,AUM时点资产50万以上
单选题沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是()。A制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程B制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划C制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划D制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程