在以客户为中心的运营模式中,满意度调查是维护客户关系的重要方面。

在以客户为中心的运营模式中,满意度调查是维护客户关系的重要方面。


相关考题:

客户关系管理的核心是()。 A.客户忠诚度B.以客户为中心C.满意度D.客户信任度

客户关系管理它的出现体现的管理趋势的转变有:()。 A.企业运营从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式转移B.企业运营从以客户为中心的模式向以产品为中心的模式转移C.企业管理的视角从“内视型”向“外视型”转换D.企业管理的视角从“外视型”向“内视型”转换

客户关系管理的核心在于() A、以客户为中心B、提高客户满意度C、改善客户关系D、提高企业的竞争力

●以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中,正确的是(32)。(32)A.CRM以产品为中心,增强客户的满意度B.CRM通过发掘潜在客户,实现一对多营销C.CRM加强与客户联系,企业运营成本提高D.CRM提供丰富的数据和智能化分析,服务企业经营决策

客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物,其理念的核心在于( )。A.以产品的销售带动客户的发展B.是企业管理中信息技术,软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和C.运用创新的企业管理模式和运营机制D.以客户为中心,视客户为资源,通过客户关怀来实现客户满意度

客户关系管理的核心是( )。A:以利益为中心B:以成本为中心C:以客户为中心D:以时间为中心

以消费者为中心,强调与客户的沟通交流,满足消费者需求的管理模式是:()。A、价格策略B、SWOT模式C、AIDA模式D、客户关系管理模式

客户关系管理以提升客户()为中心。A、价值度B、忠诚度C、使用度D、满意度

金融企业客户关系管理是以客户为中心为理念,最终目标是要实现()。客户满意度有两种含义,即()

客户关系管理源于“以()为中心”的新型商业模式。A、客户B、供应商C、推销人员D、产品

客户关系管理源于“以()为中心”的新型商业模式。

客户关系管理以提升客户满意度为中心

()决定了企业当前的盈利水平,是企业感知客户价值的一个重要方面A、客户当前价值B、客户潜在价值C、客户关系D、客户满意度

客户关系管理的核心理念是()A、是客户价值的理念,客户关系管理的目的是实现客户长期价值的最大化;B、是市场经营的理念,要求企业的经营以客户为中心;C、是业务运作的理念,要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变;D、是技术应用的理念,要求通过先进的技术水平来支持、改进业务流程

在客户关系管理系统中,()主要用于针对企业销售等与客户有关的部门,使企业业务处理流程的自动化程度和效率更高。A、呼叫中心B、运营型客户关系管理C、分析型客户关系管理D、协作型客户关系管理

下列关于客户关系管理说法正确的是()。A、客户关系管理是应用软件B、客户关系管理是硬件系统C、客户关系管理一定要建立呼叫中心D、客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想

要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变,这是客户关系管理的()A、客户价值理念B、市场经营理念C、技术应用的理念D、业务运作的理念

商业银行客户关系管理将网点的客户关系置于营销体系的核心位置,代表着以客户为中心的营销模式的构建。

最常见客户关系维护的方式是()A、电话回访B、改善服务C、满意度调查D、个性服务

多选题客户关系管理的核心理念是()A是客户价值的理念,客户关系管理的目的是实现客户长期价值的最大化;B是市场经营的理念,要求企业的经营以客户为中心;C是业务运作的理念,要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变;D是技术应用的理念,要求通过先进的技术水平来支持、改进业务流程

单选题客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物,其理念的核心在于()A以产品的销售带动客户的发展B运用创新的企业管理模式和运营机制C以客户为中心,视客户为资源,通过客户关怀来实现客户满意度D是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和

单选题最常见客户关系维护的方式是()A电话回访B改善服务C满意度调查D个性服务

单选题客户关系管理源于“以()为中心”的新型商业模式。A客户B供应商C推销人员D产品

判断题商业银行客户关系管理将网点的客户关系置于营销体系的核心位置,代表着以客户为中心的营销模式的构建。A对B错

判断题在以客户为中心的运营模式中,满意度调查是维护客户关系的重要方面。A对B错

单选题要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变,这是客户关系管理的()A客户价值理念B市场经营理念C技术应用的理念D业务运作的理念

填空题客户关系管理源于“以()为中心”的新型商业模式。