发现乘客投币不足或乘客未刷上卡(含手机支付)的处理办法:同志,下次投币时请您把钱币展开后再投入箱内。对不起,认真验卡是我们的职责。() 此题为判断题(对，错)。
当盲人乘客使用盲人证进站时，应向乘客讲明有关乘车规定，并说：“对不起，您的证件不能进站乘车，请您购票进站。”（）
在非付费区的过期票按以下票务处理原则，但不包括（）。A、回收此票B、不填写《乘客事务处理单》C、付费更新D、请乘客重新购票
乘客在非付费区使用过期票应按以下票务处理原则，但不包括（）。A、回收此票B、付费更新C、不填写《乘客事务处理单》D、重新购票
乘客用现金在购票过程中出现设备卡票的情况下，TVM将会（）。A、将钱退回给乘客B、暂停服务C、正常使用D、只接收硬币
乘客在TVM购买单程票时，可选择使用站名模糊查询方式购票。
若乘客确实多购票且未入闸，可通过（）操作。A、不得退票B、填写乘客事物处理单退票C、特殊审批退票D、经站长同意退票
如车站TVM被劫，则在TVM前放置“暂停使用”的告示牌，停止在被劫TVM上购票，同时引导乘客到其他TVM上购票。
若乘客反映在购票时，TVM少出车票或找零不足的处理规定？
计次卡在非付费区内无出站信息，应如何处理（）。A、请乘客另行购票进站B、直接免费更新后，方可正常使用C、根据乘客所报上次乘车站点，付费更新后，方可正常使用D、免费更新后，工作人员在出闸机上刷卡补扣车次后，方可正常使用
单选题乘客在非付费区使用过期票应按以下票务处理原则，但不包括（）。A回收此票B付费更新C不填写《乘客事务处理单》D重新购票
单选题计次卡在非付费区内无出站信息，应如何处理（）。A请乘客另行购票进站B直接免费更新后，方可正常使用C根据乘客所报上次乘车站点，付费更新后，方可正常使用D免费更新后，工作人员在出闸机上刷卡补扣车次后，方可正常使用
单选题乘客用现金在购票过程中出现设备卡票的情况下，TVM将会（）。A将钱退回给乘客B暂停服务C正常使用D只接收硬币
单选题在非付费区的过期票按以下票务处理原则，但不包括（）。A回收此票B不填写《乘客事务处理单》C付费更新D请乘客重新购票
问答题若乘客反映在购票时，TVM少出车票或找零不足的处理规定？
判断题乘客在TVM购买单程票时，可选择使用站名模糊查询方式购票。A对B错
判断题当盲人乘客使用盲人证进站时，应向乘客讲明有关乘车规定，并说：“对不起，您的证件不能进站乘车，请您购票进站。”（）A对B错
判断题如车站TVM被劫，则在TVM前放置“暂停使用”的告示牌，停止在被劫TVM上购票，同时引导乘客到其他TVM上购票。A对B错
单选题若乘客确实多购票且未入闸，可通过（）操作。A不得退票B填写乘客事物处理单退票C特殊审批退票D经站长同意退票