技术服务工程师上门为顾客更换金税卡之前,须将顾客硬盘数据库中的开票数据进行()。A、删除B、不需要做其他操作C、备份

技术服务工程师上门为顾客更换金税卡之前,须将顾客硬盘数据库中的开票数据进行()。

  • A、删除
  • B、不需要做其他操作
  • C、备份

相关考题:

下列符合营销者表现的是() A、更积极、更主动地寻求交换的一方B、等待顾客上门C、为顾客创造产品价值D、为顾客提供服务

收取服务费时技术服务工程师应做到()。A、向顾客出示维护协议提出签约要求B、耐心解释收取服务费的各项标准和国家政策文件C、回答顾客提出的各种疑问

在一机多票开票子系统V6.15中,如果在抄税期且未抄税时,恰巧遇到金税卡损坏,用户可以通过何种方式来报本月税额()?A、到认证子系统进行存根联补录后报税B、更换金税卡后,利用“报税资料传出”功能将数据库中的发票数据传出到软盘上,然后报软盘数据即可C、更换金税卡后,重新抄旧税D、本月无法报税

在一机多票开票子系统V6.15中,对于硬盘发票库中的发票数据说法正确的是()。A、硬盘上不完整的发票数据可以手工修改B、可以将金税卡中的发票数据恢复到计算机硬盘上C、硬盘上损坏的发票数据可以通过金税卡完全恢复D、硬盘上的发票数据如果丢失将无法恢复

对于更换金税卡且顾客开票量大的情况,由服务单位填写()报送航天信息审批,获得口令后,必须由服务单位为顾客传出开票信息,口令不得外泄A、《一机多票开票子系统口令审批表》B、《windows版开票系统数据库维护口令审批表》C、《口令审批表》

在一机多票开票子系统V6.15中,如果在抄税期且未抄税时,恰巧遇到企业的用户硬盘损坏,用户可以()。A、更换硬盘后,重新安装开票系统,再抄税B、到认证子系统进行存根联补录后报税C、更换硬盘后直接抄税D、更换金税卡后抄税

服务工程师在为顾客提供维护服务之前应提醒顾客()A、删除多余的数据B、对计算机中重要数据进行备份C、不需要做其他操作

在一机多票开票子系统V6.15中,当企业的开票金税卡损坏后进行了更换,而在更换后未开具发票前企业不小心执行了初始化操作,则系统将清空所有的()。A、商品编码数据B、金税卡中的开票数据C、硬盘中的开票数据D、客户编码数据

因金税卡和硬盘数据同时损坏而申请开票资料传出口令后,必须由()传出开票信息,口令不得外泄。A、顾客B、税务机关C、航天信息D、服务单位

对于一机多票开票子系统V6.15,如果在抄税期恰巧遇到用户开票金税卡和硬盘同时损坏,用户可以选择报税的方法有()。A、到认证子系统进行存根联补录,再到报税子系统中进行存根联补录报税B、更换硬盘后,做数据文件整理,然后抄报税C、更换硬盘后,重新安装开票子系统,再抄报税D、更换硬盘后,做数据库修复,然后抄报税

技术服务工程师在接到派工协调员发来的()后,应主动与顾客联系确定服务时间。A、上门维护派工单B、远程协助派工单C、远程协助或者上门维护派工单

为企业安装金税卡前,严禁未经()便以硬件不匹配等借口拒绝为顾客安装。A、咨询B、开机检测C、询问

服务工程师上门为顾客进行设备的安装,操作前须提醒顾客对计算机中重要数据进行()。A、不需要做其他操作B、删除C、备份

对于金税卡(金税盘)和硬盘数据同时被损坏的情况,应提醒顾客()。A、到税务机关进行存根联补录B、备份数据C、更换设备

在企业营销战略中,网络数据库的基本作用表现在()A、充分了解顾客的需要B、为顾客提供更好的服务C、对顾客的价值进行评估D、分析顾客需求行为

遇到客户时间改约的情况,怎么处理才是正确的()A、如顾客改约上门日期需及时在系统内更改预约上门时间,但改约需取得顾客认可的情况下方可进行改约,且改约时间需与顾客约定时间一致B、如顾客改约上门日期需及时在系统内更改预约上门时间,改约需取得顾客认可的情况下方可进行改约;C、如顾客改约上门日期需及时在系统内更改预约上门时间.

专用设备更换时,技术服务工程师根据现场检测情况填写《专用设备更换单》,并经()。A、顾客和服务单位双方确认B、税务机关、顾客和服务单位三方确认C、税务机关、服务单位双方确认D、税务机关、顾客双方确认

技术服务工程师填写的《专用设备更换单》需()确认。A、税务机关B、顾客C、服务单位D、航天信息

专用设备更换后,服务单位将专用设备交给顾客,()到税务机关办理发行。A、顾客B、服务单位C、技术服务工程师

顾客送修维护结束后,技术服务工程师应()。A、请顾客当面验机,确保系统运行正常B、客观详实地填写服务单据C、请顾客确认《航天信息产品维护单》填写内容,并签字或盖章D、当面交付顾客设备,帮助顾客搬送设备,并向顾客道别

以下属于服务规范中安装服务工作流程的是()。A、技术服务工程师安装前应做好准备工作,先与顾客约定安装时间,并在约定时间内准时为顾客进行安装B、安装前要对顾客安装环境进行验证,不符合产品安装环境要求的,技术服务工程师须向顾客说明原因并引导顾客达到安装要求C、安装软件前须提醒顾客对计算机中重要数据进行备份D、安装结束后,向顾客简单讲解和演示操作步骤。技术服务工程师填写相应产品安装单,由顾客当面验机后,签字或盖章确认

技术服务工程师上门为顾客更换金税卡之前,须将顾客硬盘数据库中的开票数据进行()。A、删除B、备份C、不需要做其他操作

以下属于服务规范中上门维护工作流程的是()。A、进门时须先敲门,得到允许后方可进入B、维护前应仔细询问顾客系统使用情况,并请顾客开机复现故障现象,技术服务工程师不得仓促开机,同时须提醒用户对各种数据进行备份C、根据故障现象,告知顾客处理办法,经顾客同意后进行维护D、如问题不能当场解决,应告知顾客原因,如需将故障件取回维修,须为顾客办理相关手续,如有必要需为顾客提供备件,并初步承诺修复时间

专用设备更换流程要点有()。A、技术服务工程师填写《专用设备更换单》,并经税务机关、顾客和服务单位三方确认B、库房管理员根据《专用设备更换单》办理更换专用设备的出库C、应将专用设备交给顾客,由顾客到税务机关办理发行D、技术服务工程师上门为顾客进行更换后设备的安装

在一机多票开票子系统V6.15中填开并打印发票时,若选择“不打印”,则该张发票将被()。A、记录到开票金税卡和硬盘数据库中B、系统放弃保存,以后需要时可以重开此张发票C、记录到系统发票库中,但不记录到开票金税卡中D、记录到开票金税卡中,但不记录到系统发票库中

如果发票发售金税卡底层的4个金税卡口令全部忘记应按()方法处理。A、只能更换新的发票发售金税卡,没有其他方法处理B、将发票发售金税卡重新发行C、将发票发售金税卡重新加载

多选题在企业营销战略中,网络数据库的基本作用表现在()A充分了解顾客的需要B为顾客提供更好的服务C对顾客的价值进行评估D分析顾客需求行为

单选题如果在抄税期且未抄税时,恰巧遇到金税卡损坏,用户通过()可以实现报税。A本月无法报税B更换金税卡后,重新抄旧税C更换金税卡后,利用“报税资料传出”功能将数据库中的发票数据抄到软盘上,然后报软盘数据即可D认证子系统补录所有的发票存根联EBC均可以FCD均可以