服务工程师上门为顾客进行设备的安装,操作前须提醒顾客对计算机中重要数据进行()。A、不需要做其他操作B、删除C、备份

服务工程师上门为顾客进行设备的安装,操作前须提醒顾客对计算机中重要数据进行()。

  • A、不需要做其他操作
  • B、删除
  • C、备份

相关考题:

传输网管备份数据时,因为不能对网管进行操作,所以必须使用多用户模式,另外接入其他的终端来对网管服务器进行操作。() 此题为判断题(对,错)。

在现场维修的初步检测环节,关于提醒用户数据备份额行为要领错误的是?() A、对于客户表示非常重要的数据,工程师可以尝试进入PE模式给客户数据进行备份后再维修B、如果客户硬盘数据尚未备份,需先请客户做好数据备份C、操作电脑前必须先与客户确认硬盘数据是否已经备份,请客户在维修单相关位置确认是否备份,是否放弃数据,是否自行保管等信息,在客户签名前,需提示客户阅读维修单上的相关信息和条款,并请客户签字。D、提醒用户数据备份的标准话术“您的硬盘数据是否已经备份到U盘或移动硬盘灯其他介质了吗?()”

设在SQL Server 2000环境下,对“销售数据库”进行的备份操作序列如下图所示。①出现故障后,为尽可能减少数据丢失,需要利用备份数据进行恢复。首先应该进行的操作是恢复 (5) ,第二个应该进行的操作是恢复 (6) 。②假设这些备份操作均是在BK设备上完成的,并且该备份设备只用于这些备份操作,请补全下述恢复数据库完全备份的语句RESTORE (7) FROM BKWITH FILE=1, (8)5.

进行()操作时须停止BAMManager的运行 A.备份B.恢复C.删除数据

凡顾客自愿向服务单位购买通用设备、软件或其他商品的,服务单位须与顾客进行()确认,并存档备查。A、书面B、口头C、电话D、邮件

环车检查时服务顾问要做到:()A、套好五件套B、让顾客知道环车检查的重要性C、让顾客签字确认D、提醒顾客注意保管贵重物品

服务工程师在为顾客提供维护服务之前应提醒顾客()A、删除多余的数据B、对计算机中重要数据进行备份C、不需要做其他操作

顾客自行进行开票系统移机时,开票数据丢失或开票软件损坏的,需对专用设备进行维修时,()A、顾客需支付相关费用B、顾客不需支付相关费用C、保修期内不需支付相关费用,保修期外需支付相关费用

对于金税卡(金税盘)和硬盘数据同时被损坏的情况,应提醒顾客()。A、到税务机关进行存根联补录B、备份数据C、更换设备

在一机多票开票子系统V6.15中进行备份数据查询时,()。A、只能进行查询和数据修改操作B、只能进行查询和打印操作C、可以进行数据备份和数据整理D、只能进行查询和删除操作

管控系统中的“数据备份”功能,可对数据进行以下哪几项操作()。A、备份B、删除C、修改D、恢复

TVM主控涉及数据存储部件(包括CF卡、DOM卡)的更换、系统重新安装、GHOST等操作前,必须确认数据已上传和(),操作完成后进行恢复,并做好记录。A、进行设备数据删除B、进行设备数据备份C、进行设备数据检查D、进行设备数据修改

试驾前工作环节中,试驾专员无需引导顾客绕车一周,而是直接引导顾客入座,进行安全带提醒、调整空调温度、简介和提醒操作注意事项。()

以下属于服务规范中安装服务工作流程的是()。A、技术服务工程师安装前应做好准备工作,先与顾客约定安装时间,并在约定时间内准时为顾客进行安装B、安装前要对顾客安装环境进行验证,不符合产品安装环境要求的,技术服务工程师须向顾客说明原因并引导顾客达到安装要求C、安装软件前须提醒顾客对计算机中重要数据进行备份D、安装结束后,向顾客简单讲解和演示操作步骤。技术服务工程师填写相应产品安装单,由顾客当面验机后,签字或盖章确认

以下属于服务规范中上门维护工作流程的是()。A、进门时须先敲门,得到允许后方可进入B、维护前应仔细询问顾客系统使用情况,并请顾客开机复现故障现象,技术服务工程师不得仓促开机,同时须提醒用户对各种数据进行备份C、根据故障现象,告知顾客处理办法,经顾客同意后进行维护D、如问题不能当场解决,应告知顾客原因,如需将故障件取回维修,须为顾客办理相关手续,如有必要需为顾客提供备件,并初步承诺修复时间

专用设备更换流程要点有()。A、技术服务工程师填写《专用设备更换单》,并经税务机关、顾客和服务单位三方确认B、库房管理员根据《专用设备更换单》办理更换专用设备的出库C、应将专用设备交给顾客,由顾客到税务机关办理发行D、技术服务工程师上门为顾客进行更换后设备的安装

在现场维修的初步检测环节,关于提醒用户数据备份的行为要领错误的是?()A、对于客户表示非常重要的数据,工程师可以尝试进入PE模式给客户数据进行备份以后再维修;B、如果客户硬盘数据尚未备份,需先请客户做好数据备份C、操作电脑前必须先与客户确认硬盘数据是否已备份。请客户在维修单相关位置确认是否备份,是否放弃数据,是否自行保管等信息。在客户签名前,需提示客户阅读维修单上的相关信息和条款,并请客户签字。D、提醒用户数据备份的标准话述:“您的硬盘数据是否已备份到U盘或移动硬盘等其他介质了吗?”

下列关于数据恢复的叙述,正确的是()。A、每次上机操作前必须作一次数据恢复B、当硬盘数据丢失或被删除时,才进行数据恢复C、上机操作人员均应有此权限D、在进行数据恢复前不用做数据备份

有关数据维护操作,下列哪个描述正确()A、任意修改单个单元的参数均不需要知会相关网元B、对影响小区业务的操作应该选择在低话务时段进行C、重要参数的修改前需要做好备份,以便出现问题能及时恢复D、严禁擅自修改参数

售中服务的内容包括()A、送货上门B、安装服务C、帮助客户挑选D、向顾客传授产品知识E、操作表演以吸引顾客参与

进行()操作时须停止BAMManager的运行A、备份B、恢复C、删除数据

有关数据操作维护,下列哪个描述是错误的()A、任意修改单个网元的参数均不需要知会相关网元B、对于影响小区业务的操作应选择在低话务时段进行C、重要参数的修改前需要做好备份,以便出现问题及时恢复D、严禁擅自修改参数

传输网管备份数据时,因为不能对网管进行操作,所以必须使用多用户模式,另外接入其他的终端来对网管服务器进行操作。

技术服务工程师上门为顾客更换金税卡之前,须将顾客硬盘数据库中的开票数据进行()。A、删除B、不需要做其他操作C、备份

判断题传输网管备份数据时,因为不能对网管进行操作,所以必须使用多用户模式,另外接入其他的终端来对网管服务器进行操作。A对B错

多选题售中服务的内容包括()A送货上门B安装服务C帮助客户挑选D向顾客传授产品知识E操作表演以吸引顾客参与

单选题TVM主控涉及数据存储部件(包括CF卡、DOM卡)的更换、系统重新安装、GHOST等操作前,必须确认数据已上传和(),操作完成后进行恢复,并做好记录。A进行设备数据删除B进行设备数据备份C进行设备数据检查D进行设备数据修改