持成人或儿童客票的国内经济舱旅客，其免费托运行李额为( )公斤。公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40公斤。
有头等舱的机型，具有头等舱资格的兼职安全员应承担头等舱号位职责，以便监控驾驶舱和前舱门区。此题为判断题(对，错)。
为了保证旅客安全，客船通常采用______不沉制。A.一舱B.二舱C.三舱D.二、三舱
A330机型乘务员对Y舱旅客进行广播：按压1次（）键+1次2键+按住大按键。A、1B、2C、PA
服务犬的旅客可以购买（）机票A、公务舱B、头等舱C、经济能D、任何舱位
在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱，乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。
A320带头等舱五人制水上撤离14—26排旅客从L2、R2门撤离。
除特殊同意外，头等舱和公务舱（）接受任何担架旅客A、有限制B、任意C、无限制D、拒绝
由于航班超售，普通舱旅客被安排在头等舱则旅客应（）。A、补齐差额款B、不补差额款C、A和B都不对D、没有此项规定
在有头等舱的航班上，采取全经济舱销售，若该航班是两段以上航班则座位应（）。A、远段旅客安排在头等舱B、近段旅客安排在头等舱C、可以混合安排D、旅客必须补头等舱差价可安排
头等舱机型可以实现分舱广播，下列哪项是向经济舱广播（）.A、PA+1+PTTB、PA+2+PTTC、PA+3+PTTD、PA+4+PTT
对南航到达航班的头等舱、公务舱中转旅客中转提供服务有（）。A、专人接机B、全程引导C、送至休息室休息D、休息室送机
无陪儿童各机型接收数量中注明：所有机型中，（）不接受无人陪伴儿童。A、头等舱B、公务舱C、高端经济舱D、经济舱。
国际航班中，如果旅客由公务舱或头等舱降等级到经济舱则地面值机人员会（）A、出具一张旅客证给该旅客B、在该旅客的客票中旅客联上加盖降等级公章，并签字C、给旅客重新一张客票D、不需要做任何操作
A330-300机型头等舱与经济舱加长安全带不可混用，此机型分别配备（）头等舱加长安全带，（）经济舱加长安全带。A、2条；8条B、2条；10条C、2条；12条
A320飞机的旅客广播分为两个区，在发动机起动和失压情况下，旅客广播的音量自动增加。
A319、A320机型，水上撤离时不建议使用（）。
（）舱位的旅客可随身携带2件手提行李。A、公务舱B、头等舱C、公务舱和头等舱D、公务舱和经济舱
高端旅客是指（）A、两舱旅客（头等舱和商务舱旅客）B、能为航空公司带来丰厚利润的关键旅客群体C、真正意义上的常旅客D、全部都对
旅客在空中出示机票，在客票的“订座级别（class）”栏中，显示“I”表示该旅客为（）A、公务舱的南航明珠会员免费B、头等舱折扣票C、经济舱全价票D、头等舱南航会员免费升舱票
头等舱/公务舱服务应注意：（）A、使用敬语和姓氏服务B、盥洗室每一人次使用后均应进行清理C、原则上不允许普通舱旅客进入头等舱/公务舱D、下机时头等舱旅客先下飞机
B737/A319/A320机型清点旅客人数规定：要求旅客全部登机后，（）分钟以内清点完毕。
休息卡服务适用于（）休息的旅客。A、头等舱B、经济舱C、全舱
请问以下（）情况可使A320飞机重心向后移动。A、头等舱旅客移动到经济舱B、从4货舱调整200公斤货物到3货舱C、从3货舱调整200公斤货物到4货舱D、在4舱增加200公斤货物
判断题两舱旅客是指南航头等舱和公务舱的旅客。A对B错