"回应旅客需求时首先重复需求，如：“一杯橙汁，好的，我马上就来。”（）
"回应旅客需求时首先重复需求，如：“一杯橙汁，好的，我马上就来。”（）
相关考题：
以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是（ ）。A.开放式问题和封闭式问题都很有必要B.一般应先提一个开放式样问题， 如“有什么需要我帮忙吗? ”C.如果封闭式问题得到的回答是否定的， 就应该马上重新转回到开放式问题D.成功地运用封闭式的问题， 也能马上就把客户的需求找到
当客户要求投诉时,漠视客户投诉需求(例如客户我要投诉你,商家回复"恩、好的"或我帮你转接投诉热线,未做任何解释安抚及跟进),或主动引导客户重复进线(例如客户说我要投诉你,商家告知可以的,你可以重新进线进行投诉);是属于态度恶劣。() 此题为判断题(对，错)。
典型的空是（）。A、由说话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应B、由问话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应C、由命令的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应D、由自觉的方式让对方说出需求，然后再对对方的需求进行回应
一位新入园的儿童问老师：“妈妈什么时候来接我？”老师最好的回答应是（）A、“老师不知道。”B、“你现在很想念妈妈，是吗？妈妈4点半就来接你。”C、“妈妈4点半就来接你。”D、“妈妈马上就来接你。”
一位新入园的儿童问教师：“妈妈什么时候来接我？”教师最好回答：（）A、“老师不知道。”B、“你现在很想念妈妈，是吗？妈妈4点半就来接你。”C、“妈妈4点半就来接你。”D、“妈妈马上就来接你。”
单选题一位新入园的儿童问老师：“妈妈什么时候来接我？”老师最好的回答是()。A“老师不知道。”B“你现在很想念妈妈，是吗？妈妈4点半就来接你。”C“妈妈4点半就来接你。”D“妈妈马上就来接你。”
单选题一位新入园的儿童问教师：“妈妈什么时候来接我？”教师最好回答：（）A“老师不知道。”B“你现在很想念妈妈，是吗？妈妈4点半就来接你。”C“妈妈4点半就来接你。”D“妈妈马上就来接你。”
填空题A：你好，我们想现在点菜，能再拿个____过来吗？B：好的，先生，马上就来。