属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是：（）A、在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料B、了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划C、个人客户经理要制定每月.每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按计划执行D、与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
属于个人客户经理客户档案管理制度内容的是：（）
- A、在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料
- B、了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划
- C、个人客户经理要制定每月.每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按计划执行
- D、与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
相关考题：
关于个贷客户经理见习与考核，以下说法正确的是（）。A、A、B类个贷客户经理均执行见习管理制度，见习期原则上不少于6个月B、经二级分行个贷中心审批，新准入A类个贷客户经理可不执行见习管理制度C、个贷客户经理由B类升级为A类的可免除见习期D、对于离开执业岗位超过2年的个贷客户经理，再次办理个人信贷业务需重新执行个贷客户经理准入流程，且不可免除见习期
有关客户档案的理解中，以下（）是错误的。A、无论企业自己收集客户信息还是向外部咨询公司购买客户资料，都是需要一定成本的B、登记交易记录的基本内容指的是记录客户有成交的记录C、客户档案应包含哪些内容，同时受到企业费用支出和收集信息的能力限制D、客户档案应包含哪些内容，取决于客户服务的对象和目的E、客户档案一般包括个人资料，组织资料、企业运作记录、交易记录、客户背景资料
关于个贷客户经理见习管理制度，以下说法错误的是（）。A、A、B类个贷客户经理均执行见习管理制度B、见习期原则上不少于6个月C、见习期内，新准入的客户经理不得单独办理除个人住房贷款外的其他个贷业务D、个贷客户经理由B类升级为A类的准入流程与新申请的个贷客户经理相同，但可免除见习期
不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是：（）A、整理客户相关资料，及时维护更新PCRM系统B、妥善保管客户资料C、当日工作总结，登记《个人客户经理工作日志》D、定期对所管理的客户情况进行分析
单选题属于个人客户经理客户精细化管理制度内容的是（）A在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料B了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划C个人客户经理要制定每月.每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按计划执行D与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
单选题关于个贷客户经理见习与考核，以下说法正确的是（）。AA、B类个贷客户经理均执行见习管理制度，见习期原则上不少于6个月B经二级分行个贷中心审批，新准入A类个贷客户经理可不执行见习管理制度C个贷客户经理由B类升级为A类的可免除见习期D对于离开执业岗位超过2年的个贷客户经理，再次办理个人信贷业务需重新执行个贷客户经理准入流程，且不可免除见习期
单选题以下关于客户经理个人形象的说法中，你认为正确的是（）A客户经理个人形象反映着银行的整体形象B客户经理个人形象只是客户经理个人的生活习惯问题C客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象D客户经理个人形象反映了客户经理对银行的信任程度
单选题不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是：（）A整理客户相关资料，及时维护更新PCRM系统B妥善保管客户资料C当日工作总结，登记《个人客户经理工作日志》D定期对所管理的客户情况进行分析
多选题个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）A建立和完善所管理客户的信息档案B在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料C对客户档案信息进行动态的维护和管理D密切关注所管客户资金动向E在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时向主管报告