()、()和()属于客户档案的一般性内容。

()、()和()属于客户档案的一般性内容。


相关考题:

客户档案分析的内容取决于管理决策与策略的需要,由于在不同企业、不同时期这种需要的不同,所以进行客户档案分析利用的内容也是不同的。() 此题为判断题(对,错)。

客户档案的基本内容包括哪些。

下列哪项不是CM2006系统客户档案的内容。()A、领导信息B、结算账号和贷款账号C、大事记D、库存信息

在服务过程中,服务专员对于客户档案信息的处理,正确的做法是()A、客户档案的信息应包括客户资料和车辆信息B、每次客户来店都要进行核对和更新C、客户档案应定期进行整理D、服务专员可以公开客户档案

建立客户档案的主要内容主要有基础资料、()、业务状况和交易现状。

销售过程中,应建立和完善客户档案,规范客户档案管理,并至少()对客户档案进行维护更新。A、每月B、每季C、每半年D、每年

交车后需要更新客户档案,以下哪一条不属于更新的内容?()A、更换的零件B、里程C、客户的衣着D、客户拒绝的维修服务

哪些不是属于10大服务流程的内容?()A、接待B、车辆维修C、派工D、客户档案管理E、精品推荐F、服务活动

客户档案主要包括()客户档案和()客户档案两大类。

建立客户档案的概念和内容:

加油站的客户档案设立的内容有哪些?

加油站的客户档案一般包括的主要内容有哪些?

客户档案主要包括固定客户档案和供油半径内的大型的()两大类.

期初发货单、权限设置、客户档案均是销售管理的初始设置内容。

客户档案应设置哪些内容,不仅取决于客户管理的对象和目的,而且也受到企业的费用开支和()的限制。

客户档案的内容是什么?

客户档案包含的基本内容是什么?

客户档案包括哪些内容?

有关客户档案的理解中,以下()是错误的。A、无论企业自己收集客户信息还是向外部咨询公司购买客户资料,都是需要一定成本的B、登记交易记录的基本内容指的是记录客户有成交的记录C、客户档案应包含哪些内容,同时受到企业费用支出和收集信息的能力限制D、客户档案应包含哪些内容,取决于客户服务的对象和目的E、客户档案一般包括个人资料,组织资料、企业运作记录、交易记录、客户背景资料

单选题下列关于物流客户档案管理的描述中,正确的是()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调静态管理C客户档案管理应“管重于用”D要确定客户档案管理的具体规定和办法

多选题物流客户档案管理的注意事项有()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”E要确定客户档案管理的具体规定和办法

问答题建立客户档案的概念和内容:

单选题不属于销售管理的初始设置内容的是()。A期初发货单B权限设置C销售订单D客户档案

单选题下列关于物流客户档案管理的描述中,不正确的是()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C客户档案管理应“用重于管”D要确定客户档案管理的具体规定和办法

问答题客户档案的基本内容包括哪些。

问答题客户档案包括哪些内容?

单选题下列不属于物流客户档案管理的注意事项有()。A客户档案管理应做到常态化管理B客户档案管理应强调动态管理C管理重点不能仅放在现有客户上D客户档案管理应“用重于管”