国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定供电方案答复期限高压单电源客户不超过()个工作日。 A.7B.10C.15D.30
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定供电方案答复期限,低压电力客户不超过()个工作日 A.2B.3C.5D.7
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定客户提出抄表数据异常后,()个工作日内核实并答复 A.3B.5C.7D.10
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》对投诉处理期限规定:受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,()个工作日内答复处理意见 A.1，5B.1，7C.2，5D.2，7
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定供电方案答复期限,居民客户不超过()个工作日。 A.2B.3C.5D.7
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。 A.3B.5C.7D.10
根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定,供电方案答复期限为:低压电力客户不超过()个工作日。 A.6B.7C.8D.9
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，（ ）个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。A.1B.2C.3D.4
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”（ ）小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A.8B.12C.18D.24
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定受理客户计费电能表校验申请后，（）个工作日内出具检测结果。A、3B、5C、7D、10
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定客户提出抄表数据异常后，（）个工作日内核实并答复。A、3B、5C、7D、10
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》对投诉处理期限规定：受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。A、1，5B、1，7C、2，5D、2，7
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。A、1B、2C、3D、4
《国家电网公司供电服务十项承诺》规定，供电服务热线“95598”24小时受理（）。A、业务咨询B、信息查询C、服务投诉D、电力故障报修
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映业扩报装办理过程中业务环节处理时限超出“十项承诺”或《供电营业规则》规定，派发营业投诉—业扩报装—环节处理不当。
国家电网公司供电服务承诺：受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。
《供电服务“十项承诺”》是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。
国家电网公司供电服务承诺：供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
统一行为规范包括（）、（）和“三个十条”（国家电网公司供电服务“十项承诺”、国家电网公司员工服务“十个不准”和国家电网公司调度交易服务“十项措施”）。
触碰（）等红线问题，无论客户是否有投诉意愿，派发投诉工单。A、员工服务“十项承诺”B、供电服务“十项承诺”C、员工服务“十个不准”D、供电服务“十个不准”
（）是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。A、员工守则B、员工服务“十个不准”C、供电服务“十项承诺”D、调度交易服务“十项措施
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定供电方案答复期限高压单电源客户不超过（）个工作日。A、7B、10C、15D、30
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：不准违反（），推诿、搪塞、怠慢客户。
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”（）小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A、8B、12C、18D、24
单选题国家电网公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是（）A《国家电网公司员工守则》B《供电服务“十项承诺”》C《员工服务“十个不准”》D《调度交易服务“十项措施”》
单选题国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定供电服务热线“95598”（）小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A8B12C18D24