国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定供电方案答复期限高压单电源客户不超过()个工作日。 A.7B.10C.15D.30
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定供电方案答复期限,低压电力客户不超过()个工作日 A.2B.3C.5D.7
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定客户提出抄表数据异常后,()个工作日内核实并答复 A.3B.5C.7D.10
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》对投诉处理期限规定:受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,()个工作日内答复处理意见 A.1，5B.1，7C.2，5D.2，7
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定供电方案答复期限,居民客户不超过()个工作日。 A.2B.3C.5D.7
国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。 A.3B.5C.7D.10
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，（ ）个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。A.1B.2C.3D.4
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”（ ）小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A.8B.12C.18D.24
国家电网公司“十项承诺”中规定，城市用户供电可靠率应达到99%。
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定城市地区居民客户端电压合格率不低于（）。A、99%B、97%C、95%D、96%
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定城市地区供电可靠率不低于（）。A、99.9%B、99.8%C、99.7%D、99.85%
根据《国家电网公司供电服务规范》，现场服务内容包括（）。A、客户侧计费电能表电量抄见B、故障抢修C、客户侧计费电能表现场安装、校验D、客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。A、1B、2C、3D、4
《国家电网公司供电服务规范》中对95598供电服务热线受理客户报修做了哪些规定？
《国家电网公司供电服务十项承诺》规定，供电服务热线“95598”24小时受理（）。A、业务咨询B、信息查询C、服务投诉D、电力故障报修
《国家电网公司供电服务规范》第十六条规定：供电现场服务的内容包括：（）。A、客户侧计费电能表电量抄见B、故障抢修C、客户侧停电、复电，客户侧用电情况的巡查D、客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电E、客户侧计费电能表现场安装、校验
《供电服务“十项承诺”》是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。
国家电网公司供电服务承诺：受理客户计费电能表校验申请后，7个工作日内出具检测结果。
（）是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。A、员工守则B、员工服务“十个不准”C、供电服务“十项承诺”D、调度交易服务“十项措施
《国家电网公司供电服务规范》规定：客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，校验费应由谁承担？
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定供电方案答复期限高压单电源客户不超过（）个工作日。A、7B、10C、15D、30
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：不准违反（），推诿、搪塞、怠慢客户。
国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”（）小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A、8B、12C、18D、24
《供电服务规范》规定：用户要求校验计费电能表时，供电部门应尽速办理，不得收取校验费。
单选题国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定供电服务热线“95598”（）小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A8B12C18D24