国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。
相关考题:
国家电网公司向社会发布的“三个十条”指:员工服务()、“三公”调度()、供电服务()。A、“十条纪律”、“十项承诺”、“十项措施”B、“十项措施”、“十条纪律”、“十个不准”C、“十个不准”、“十项措施”、“十项承诺”D、“十项承诺”、“十个不准”、“十条纪律”
勘测人员在工作中(含电话服务),对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,触及的红线问题为()。A、不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户B、不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返C、不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事D、不准工作时间饮酒及酒后上岗
国家电网公司员工服务“十个不准”规定()。A、不准违规停电,无故拖延送电;B、不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返;C、不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户;D、不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情。
单选题国家电网公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是()A《国家电网公司员工守则》B《供电服务“十项承诺”》C《员工服务“十个不准”》D《调度交易服务“十项措施”》