国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。


相关考题:

国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定供电方案答复期限高压单电源客户不超过()个工作日。 A.7B.10C.15D.30

国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定供电方案答复期限,低压电力客户不超过()个工作日 A.2B.3C.5D.7

员工服务"十个不准"规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户 A.岗位负责制B.服务礼仪C.部门规定D.首问负责制

国家电网公司《供电服务"十项承诺"》中规定供电方案答复期限,居民客户不超过()个工作日。 A.2B.3C.5D.7

根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定,供电方案答复期限为:低压电力客户不超过()个工作日。 A.6B.7C.8D.9

1.( )是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。(A)《国家电网公司员工守则》(B)供电服务“十项承诺”(C)员工服务“十个不准”(D)三公调度十项措施。

员工服务“十个不准”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。A岗位负责制B服务礼仪C部门规定D首问负责制

根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司工作人员对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,()地给子解答。A随时、耐心、准确B及时、耐心、准确C随时、诚心、准确D及时、诚心、准确

国家电网公司向社会发布的“三个十条”指:员工服务()、“三公”调度()、供电服务()。A、“十条纪律”、“十项承诺”、“十项措施”B、“十项措施”、“十条纪律”、“十个不准”C、“十个不准”、“十项措施”、“十项承诺”D、“十项承诺”、“十个不准”、“十条纪律”

()是公司全体员工应共同遵守的行为准则。A、《国家电网公司员工行为十个不准》B、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》C、《国家电网公司员工守则》

国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户。

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定城市地区居民客户端电压合格率不低于()。A、99%B、97%C、95%D、96%

勘测人员在工作中(含电话服务),对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,触及的红线问题为()。A、不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户B、不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返C、不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事D、不准工作时间饮酒及酒后上岗

《国家电网公司供电服务十项承诺》规定,供电服务热线“95598”24小时受理()。A、业务咨询B、信息查询C、服务投诉D、电力故障报修

《供电服务“十项承诺”》是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值。

国家电网公司供电服务的“十项承诺”是什么?

()是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本*行为准则。A、《国家电网公司员工守则》B、供电服务“十项承诺”C、员工服务“十个不准”D、三公调度十项措施

统一行为规范包括()、()和“三个十条”(国家电网公司供电服务“十项承诺”、国家电网公司员工服务“十个不准”和国家电网公司调度交易服务“十项措施”)。

国家电网公司在电网服务中要求推广()。A、“国家电网”服务品牌B、十项承诺C、“95599”客户服务系统D、十个不准

触碰()等红线问题,无论客户是否有投诉意愿,派发投诉工单。A、员工服务“十项承诺”B、供电服务“十项承诺”C、员工服务“十个不准”D、供电服务“十个不准”

()是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。A、员工守则B、员工服务“十个不准”C、供电服务“十项承诺”D、调度交易服务“十项措施

国家电网公司供电服务的“十项承诺”内容是什么?

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定供电方案答复期限高压单电源客户不超过()个工作日。A、7B、10C、15D、30

国家电网公司员工服务“十个不准”规定()。A、不准违规停电,无故拖延送电;B、不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返;C、不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户;D、不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情。

《国家电网公司员工服务十个不准》规定,不准违反首问负责制,()客户。A、推诿B、搪塞C、怠慢D、激怒

《十个不准》第5条规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。A、业务办理告知B、首问负责制C、违规停电D、政府部门批准的收费项目

单选题国家电网公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是()A《国家电网公司员工守则》B《供电服务“十项承诺”》C《员工服务“十个不准”》D《调度交易服务“十项措施”》