多选题在旅游服务行业中,由于旅游服务人员的特定角色以及客人所处的特定地位,决定了旅游服务人员与游客的交往不同于一般人际交往,其特殊性表现在( )。A短暂性B公务性C对等性D个体与群体的兼顾性
多选题
在旅游服务行业中,由于旅游服务人员的特定角色以及客人所处的特定地位,决定了旅游服务人员与游客的交往不同于一般人际交往,其特殊性表现在( )。
A
短暂性
B
公务性
C
对等性
D
个体与群体的兼顾性
参考解析
解析:
旅游服务人员与游客交往的特殊性表现在:①短暂性;②公务性;③不对等性;④个体与群体的兼顾性。
旅游服务人员与游客交往的特殊性表现在:①短暂性;②公务性;③不对等性;④个体与群体的兼顾性。
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在旅游服务行业中,由于旅游服务人员的特定角色以及客人所处的特定地位,决定了旅游服务人员与游客的交往不同于一般人际交往,其特殊性表现在()。A、短暂性B、公务性C、对等性D、个体与群体的兼顾性
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