单选题如宾客满意度调查连续3个月不合格,下列描述错误的是()。A加派暗访B付费暗访C扣罚店经理300元

单选题
如宾客满意度调查连续3个月不合格,下列描述错误的是()。
A

加派暗访

B

付费暗访

C

扣罚店经理300元


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

13 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是( )。A 工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平B 工作满意度调查可以改善沟通C 工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D 工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平B.工作满意度调查可以改善沟通C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

关于工作满意度调查的说法,错误的是()。A:调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B:在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C:工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具D:可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是()。A:工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平B:工作满意度调查可以改善沟通C:工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D:工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

如宾客满意度调查连续3个月不合格,下列描述错误的是()。A、加派暗访B、付费暗访C、扣罚店经理300元

下列选项中,不属于员工满意度调查方法的是()。A、观察法B、访谈法C、目标型调查法D、描述型调查法

以下对满意度调查描述错误的是()。A、每年至少组织一次顾客满意度调查B、对客户提出不满意项100%进行回访C、为了提高客户满意度,要求员工填写问卷D、各项改进措施,有落实的痕迹和证据

道别时注意观察宾客的神情,了解宾客的()。A、习惯B、满意度C、喜好D、性格

下列关于客户满意度研究描述正确的是()。A、这种调查的目是的考察消费者对企业产品和服务的满意程度B、这种调查的目是为了确立企业产品的核心竞争力所采用的调查方法包括电话调查.入户调查.神秘顾客和邮寄调查等。C、这种调查是连续性的定量研究D、调查的内容包括满意率.顾客忠诚度.顾客抱怨.他人推荐率等指标

下列属于前厅质量管理目标及标准是哪项?()A、员工满意度B、服务流程C、宾客满意度D、微笑服务

旅游星级饭店的评定程序包括申请、推荐、审查与公示、宾客满意度调查、星评员检查、审核、批复七个步骤。

关于记账/挂账服务程序,下列描述正确的是()A、未办理入住登记的宾客不能提供记账服务B、如宾客的账目余额不足以支付记账费用,应礼貌地告诉宾客,请宾客现付或到总台加付预收款定金C、人报出姓名和房号就可以挂账D、杂项收费单可以不给客人签字

如男服务员不慎将酒水或菜汁洒在女宾客身上,下面哪种做法是错误的()A、男服务员马上亲自为女宾客擦拭B、请女服务员为宾客擦拭C、拿来干净毛巾请女宾客自己擦拭D、应向女宾客礼貌道歉

最常见的员工满意度调查方式是()A、工作描述指数法B、明尼苏达工作满意度调查表C、彼得需求满意调查表D、工作分析法

工作满意度的测量工具有()A、工作诊断调查表B、工作满意度指数C、职务描述指数量表D、员工调查表E、明尼苏达满意度问卷

下列关于工作满意度调查的陈述,错误的是()。A、实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就没必要经常性地监控员工的工作满意度B、满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案,并更好地规划和监控新的方案C、定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道D、满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员E、以上都不对

“满足宾客需要”和“宾客的满意度”是饭店质量的两个核心内容。

单选题最常见的员工满意度调查方式是()。A工作描述指数法B明尼苏达工作满意度调查表C彼得需求满意调查表D工作分析法

判断题“满足宾客需要”和“宾客的满意度”是饭店质量的两个核心内容。A对B错

单选题道别时注意观察宾客的神情,了解宾客的()。A习惯B满意度C喜好D性格

单选题以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是(  )。A工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平B工作满意度调查可以改善沟通C工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

多选题工作满意度的测量工具有()A工作诊断调查表B工作满意度指数C职务描述指数量表D员工调查表E明尼苏达满意度问卷

单选题以下对满意度调查描述错误的是()。A每年至少组织一次顾客满意度调查B对客户提出不满意项100%进行回访C为了提高客户满意度,要求员工填写问卷D各项改进措施,有落实的痕迹和证据

多选题下列关于工作满意度调查的陈述,错误的是()。A实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就没必要经常性地监控员工的工作满意度B满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案,并更好地规划和监控新的方案C定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道D满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员E以上都不对

单选题下列选项中,不属于员工满意度调查方法的是()。A观察法B访谈法C目标型调查法D描述型调查法

单选题如宾客满意度调查连续3个月不合格,下列描述错误的是()。A加派暗访B付费暗访C扣罚店经理300元

单选题下列关于进行工作满意度调查的意义的描述中,错误的是( )。A工作满意度调查只能反映具体员工满意度水平B工作满意度调查可以改善沟通C下作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

单选题关于工作满意度调查的说法,错误的是( )。A调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具D可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平