以下不属于银行管理的基本指标的是()。 A . 规模指标B . 客户集中度C . 流动性D . 合规风险
以下不属于客户证券投资目标中的短期目标的是（ ）A：休假B：购新车C：按揭购房D：存款
以下不属于关键绩效指标的是()。A:数量指标B:客户指标C:质量指标D:成本指标
以下不属于客户关系管理的是企业（）管理。A、客户信息B、市场营销C、服务D、财务
以下内容不属于客户服务目标的是（）。A、建立服务口碑B、建立品牌信誉C、增强客户对公司的忠诚度和依赖度D、帮助客户实现投资收益最大化
以下不属于客户类KPI指标的是（）。A、市场占有率B、客户保有率C、客户满意率D、合同履约率
以下不属于进出口贸易客户管理的基本流程的是（）。A、客户调查B、客户谈判C、客户细分D、客户流失分析
以下不属于返品处理作业评价指标的是（）A、返品率B、客户投诉率C、配送成本D、客户流失率
下列不属于服务质量管理的服务指标的是A、发电时长B、业务开通及时率C、客户满意度
以下不属于项目管理主要目标的是（ ）。A、成本B、时间C、范围D、人员
以下选项中不属于平衡计分卡客户维度常见指标的是（）A、市场占有率B、客户维持率C、顾客满意度D、售后服务
以下指标中，不属于销售物流综合绩效考评体系指标的是（）。A、物流管理绩效的成本指标B、物流的效能评价指标C、物流的风险评价指标D、客户满意度评价指标
以下不属于配送规划目标的是（）A、效益最高B、准时性最高C、客户满意度最高D、路程最短
以下不属于客户产品风险监测指标的是（）。A、产品定位B、产品库存C、产品对市场的应变能力D、产品的产量
以下不属于客户管理主线的是（）。A、维护优良客户B、提高客户收益C、防范客户风险D、开发潜在优质客户
以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则（）。A、注重过程管理B、注重客户状态管理C、注重客户满意度管理D、注重客户成本管理
以下不属于客户管理者风险指标的是（）。A、道德品质B、历史经营记录C、生产技术状况D、管理者的素质
单选题以下不属于客户管理者风险指标的是（）。A道德品质B历史经营记录C生产技术状况D管理者的素质
单选题以下不属于进出口贸易客户管理的基本流程的是（）。A客户调查B客户谈判C客户细分D客户流失分析
单选题以下不属于客户类KPI指标的是（）。A市场占有率B客户保有率C客户满意率D合同履约率
单选题以下不属于配送规划目标的是（）A效益最高B准时性最高C客户满意度最高D路程最短
单选题以下指标中，不属于销售物流综合绩效考评体系指标的是（）。A物流管理绩效的成本指标B物流的效能评价指标C物流的风险评价指标D客户满意度评价指标
单选题以下不属于平衡计分卡衡量指标的是（）。A客户B学习与成长C财务D企业战略
单选题以下不属于进货管理的目标的是（）。A保量B保质C保安全D操作简单
单选题以下选项中不属于平衡计分卡客户维度常见指标的是（）A市场占有率B客户维持率C顾客满意度D售后服务
单选题下列不属于客户风险监测实力类指标的是（ ）。A人力资源B资质等级C成本管理D管理层素质
单选题以下不属于返品处理作业评价指标的是（）A返品率B客户投诉率C配送成本D客户流失率