与客户交谈时,应该避免的情况有哪些?()A、假装聆听B、选择聆听C、不耐烦D、急于插话

与客户交谈时,应该避免的情况有哪些?()

  • A、假装聆听
  • B、选择聆听
  • C、不耐烦
  • D、急于插话

相关考题:

在营业人员与客户的交往过程中,交谈是营业人员向客户传递信息、表达情感的重要手段。营业人员在交谈时,应该做到亲切、谦恭、有效。此题为判断题(对,错)。

在社交活动中,与人交谈时应注意避免哪些失礼于人的情况?

银行从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。 ( )A.正确B.错误

与外国人交谈时,应该避免( )方面的话题。A.民俗B.体育C.政治D.宗教

银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。( )

在与病人交谈时护士应掌握哪些技巧( )。A.先了解病人情况,以便对交谈有一定预想B.交谈前明确要交谈的目的C.提问时要把问题说得简单而清楚D.要对病人的交谈及时做出反应E.交谈将结束时,不要又提出新的问题

银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。( )A.正确B.错误

与客户交谈时应避免哪些方面的语言?

导游员与游客交谈时的礼节有哪些?

在与交往对象交谈时,应该讲究哪些语言艺术?

在与患者交谈的过程中护士应掌握哪些技巧()A、先了解患者情况,以便对交谈有一定预想B、交谈前明确要交谈的目的C、提问时应简单明了D、对患者的交谈及时作出反应E、交谈将结束时,不要再提新的问题

在与别人交谈时,应该掌握哪些语言技巧?你做到了多少?这样说话,目的是为了什么?

下面哪件事是注册现场礼仪要求应该做的()。A、按要求着装B、按要求佩戴首饰C、按要求坐着与客户交谈D、按要求不与客户交谈

营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()A、善于提问B、以客户习惯的方式交谈C、认同与赞美D、用委婉的语气与客户交谈

与来宾交谈时应该如何?

与客户眼神交流时正确的是()A、直视对方,同时避免让对方感到压力时,请用双眼看着对方的双眼B、交谈时视线不要离开对方C、面对客户时,眼珠不停的转动,表示在为用户思考D、避免不停的急速眨眼

银行从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。

在营业人员与客户的交往过程中,交谈是营业人员向客户传递信息、表达情感的重要手段。营业人员在交谈时,应该做到()。A、合身B、亲切C、谦恭D、有效E、合适

恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件,营业人员在交谈时,应该做到()、谦恭、()。

营业人员与客户交谈中,应避免使用那些很容易在客户心中激起一种负向情绪反应(感觉遭受冷漠、歧视等)的否定性的消极语言,这体现了谈话礼仪内容中()的要求。A、用委婉的语气与客户交谈B、以客户习惯的方式交谈C、避免使用否定性的消极语言D、认同与赞美

化妆师在与顾客交谈时,应该避免用手抓垂在脸边的头发,或有搔头的动作

应对异议时应该避免的情况有哪些?()A、急于应答B、一味迁就C、语气强硬D、无条件让步

与客户交谈时,服务人员应注意哪些细节?

多选题与客户交谈时,应该避免的情况有哪些?()A假装聆听B选择聆听C不耐烦D急于插话

判断题银行从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。A对B错

多选题在与患者交谈的过程中护士应掌握哪些技巧()A先了解患者情况,以便对交谈有一定预想B交谈前明确要交谈的目的C提问时应简单明了D对患者的交谈及时作出反应E交谈将结束时,不要再提新的问题

单选题营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()A善于提问B以客户习惯的方式交谈C认同与赞美D用委婉的语气与客户交谈