医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，属于哪种沟通技巧A、非言语沟通技巧B、言语沟通技巧C、言语沟通和非言语沟通技巧D、目光沟通E、以上都不是
言语和非言语技巧的配合,会增加沟通的有效性。() 此题为判断题(对，错)。
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?() A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通
医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，属于哪种沟通技巧A.非言语沟通技巧B.言语沟通技巧C.言语沟通和非言语沟通技巧D.目光沟通E.以上都不是
言语沟通在技巧上，更主要采用（）A封闭式提问B开放式提问C重要提问方式D释义提问方式
人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（）。A、倾听技巧B、非语言沟通技巧C、冲突处理技巧D、战胜自我
言语沟通技巧不包括（）A、认真倾听B、善于引导病人谈话C、多采用开放式谈话D、多使用专业术语E、注意沟通的完整性
在医护人员言语沟通技巧中，主张多采用（）谈话，少采用（）谈话。
非言语沟通的技巧不包括（ ）A、人际距离沟通B、面部表情沟通C、身体动作沟通D、环境氛围沟通E、目光接触沟通
内部沟通、辅助语言、亚层次信息和隐蔽层次的沟通指的都是（）A、沟通技巧B、沟通需求C、学会宽容和妥协的方法D、非言语沟通
和痴呆病人言语沟通中最基本、最重要的技巧是（）A、倾听B、重构C、对焦D、代述
班组长和员工沟通的技巧不包括（）A、倾听技巧B、命令技巧C、气氛控制技巧D、推动技巧
言语沟通中最基本、最重要的技巧是（）A、倾听B、重构C、对焦D、代述E、接受
增进沟通技巧的方法有哪些（）？（1）认识沟通的误区（2）克服有效沟通的障碍（3）了解沟通的元素；（4）掌握非言语沟通技能（5）掌握言语沟通技能（6）掌握倾听技能；（7）掌握电话使用方法。A、（1）（2）（3）（4）（5）（7）B、（1）（2）（3）（4）（5）（6）C、（1）（2）（3）（5）（6）（7）D、所有选项皆是
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？（）A、个体沟通B、人际沟通C、组织沟通D、口头沟通
三种沟通方式不包括（）。A、言语沟通B、非言语沟通C、书面沟通D、口头沟通
以下关于组织沟通的描述正确的是（）。A、使用正式沟通技巧，而不是用非正式沟通技巧B、包括通过小道消息的非正式沟通C、信息根据组织命令链流动D、不包括人际沟通
单选题医患互动中，非言语沟通的技巧不包括（ ）。A人际距离B面部表情C身段表情D注意倾听E语调表情
填空题在医护人员言语沟通技巧中，主张多采用（）谈话，少采用（）谈话。
单选题人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（）。A倾听技巧B非语言沟通技巧C冲突处理技巧D战胜自我
单选题（）强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等。A个体沟通B人际沟通C组织沟通D口头沟通
单选题内部沟通、辅助语言、亚层次信息和隐蔽层次的沟通指的都是（）A沟通技巧B沟通需求C学会宽容和妥协的方法D非言语沟通
单选题三种沟通方式不包括（ ）。A言语沟通B非言语沟通C书面沟通D口头沟通
单选题非言语沟通的技巧不包括（ ）。A目光接触沟通B面部表情沟通C身体动作沟通D环境氛围沟通E语调表情沟通
单选题班组长和员工沟通的技巧不包括（）A倾听技巧B命令技巧C气氛控制技巧D推动技巧
单选题言语沟通中最基本、最重要的技巧是（）A倾听B重构C对焦D代述E接受