（）又称关系营销，是指以特定手段将客户分级或分类，区分出对公司利润贡献大的VIP客户，并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务，使之成为公司的忠诚那个客户，长久的为公司创造收入和利润。A、差异化营销B、情感营销C、数据库营销D、电话营销
（）又称关系营销，是指以特定手段将客户分级或分类，区分出对公司利润贡献大的VIP客户，并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务，使之成为公司的忠诚那个客户，长久的为公司创造收入和利润。
- A、差异化营销
- B、情感营销
- C、数据库营销
- D、电话营销
相关考题：
下列关于关系营销的表述，错误的是（）。A.关系营销是指将寻找客户作为营销的重点B.关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解C.关系营销以竞争为导向D.随着技术的进一步发展，关系营销所需要的成本会不断减少
下列关于关系营销的表述，错误的是（ ）。A、关系营销是指将寻找客户作为营销的重点B、关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解C、相对于传统营销，关系营销成本更高D、随着技术的进一步发展，关系营销所需要的成本会不断减少
下列关于关系营销的表述，错误的是( )。A.关系营销是指将寻找客户作为营销的重点B.关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解C.相对于传统营销，关系营销成本更高D.随着技术的进一步发展，关系营销所需要的成本会不断降低
（）又称关系营销，是指以特定手段将客户分级或分类，区分出对公司利润贡献大的VIP客户，并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务，使之成为公司的忠诚那个客户，长久的为公司创造收入和利润。A、差异化营销B、情感营销C、数据库营销D、电话营销
通过对客户有关信息的收集、整理和分类，区分出重点客户和一般客户，根据他们的不同需求调整业务流程、集中优势资源，为他们提供优质、多样化的产品和服务，以保证客户具有较高的满意度和忠诚度的企业市场营销工作是（）A、目标市场选择B、客户关系管理（CRM）C、产品促销D、市场调研
（）是指与优质客户建立关系后，由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。A、识别引导B、接触营销C、业务处理D、关系维护
客户关系维护或营销要注意以下几点（）A、必须建立数据库B、直接频繁面对客户的员工，必须经过严格专业培训和标准化管理，具备高素质和高服务水平C、公司愿意拿出一部分费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系D、以特定手段将客户分级或分类E、提高忠诚客户的比例
单选题（）是指与优质客户建立关系后，由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。A识别引导B接触营销C业务处理D关系维护
单选题（ ）又称关系营销，是指以特定手段将客户分级或分类，区分出对公司利润贡献大的VIP客户，并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务，使之成为公司的忠诚那个客户，长久的为公司创造收入和利润。A差异化营销B情感营销C数据库营销D电话营销
多选题客户关系维护或营销要注意以下几点（）A必须建立数据库B直接频繁面对客户的员工，必须经过严格专业培训和标准化管理，具备高素质和高服务水平C公司愿意拿出一部分费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系D以特定手段将客户分级或分类E提高忠诚客户的比例
单选题下列关于关系营销的表述，错误的是（ ）。[2015年真题]A关系营销是指将寻找客户作为营销的重点B关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解C相对于传统营销，关系营销成本更高D随着技术的进一步发展，关系营销所需要的成本会不断降低
判断题主题营销是指对不同目标客户或客户群，开展以某一主题为“噱头”的营销活动。A对B错