在客户生日当天，识别为客户本人的，为客户送上一句祝福一张卡片的，是什么计划（）A、关怀计划B、感恩计划C、双十计划D、温馨计划E、惊喜计划
在客户生日当天，识别为客户本人的，为客户送上一句祝福一张卡片的，是什么计划（）
- A、关怀计划
- B、感恩计划
- C、双十计划
- D、温馨计划
- E、惊喜计划
相关考题：
客户投保后,为了让客户感受到代理人的贴心和专业,代理人需要提供个性 化服务,以下不包括() A.客户生日发送微信或短信进行祝福B.客户有保险疑问及时解答C .对客户要变更保单信息的需求置之不理D.邀约客户参加公司客服活动
个人理财业务人员在维护客户关系时，错误的做法是( )。A．亲自到客户处为其解答有关产品的疑问B．为客户提供网上服务快速通道C．在客户生日打电话给客户表示祝福D．为客户女儿提供出国留学全程费用
以下哪些客户经理行为是符合服务规范的？（）A、在集团客户关键人物与个人大客户生日时要进行祝福B、大客户自己原因导致欠费停机却没办法及时缴费时先帮客户开机C、大客户手机丢了来补卡，及时向客户推荐终端优惠营销活动D、大客户离网后，联系客户表达公司对客户长久支持的真诚感谢
书面挂失申请选择直邮服务，需要具备什么条件呢？（）A、客户级别为金卡及以上B、客户本人办理C、客户卡片中的时点余额（活期+定期+理财账户等）余额小于等于50万（目前暂定）D、出于对个性化卡片的特殊处理及风险考量，凭证种类不能为社保卡、分行区域性卡片、附属卡、白名单之列的磁条卡
客户服务中心主动与客户联系和沟通，进行节日问候、生日祝福等活动的意义在于（）。A、充分利用实施客户关怀时机收集客户之声B、营销建设银行产品及服务C、进一步密切客户关系D、提高客户忠诚度E、搭建业务平台
客户关怀服务是指客户服务中心主动与客户联系和沟通，进行（）活动，并充分利用实施客户关怀时机收集客户之声，营销建设银行产品及服务，进一步密切客户关系，提高客户忠诚度。A、生日祝福B、信贷催收C、通知提醒D、风险提示E、节日问候
为客户取号时，客户递来银行卡取号，应该（）A、双手接过卡片，为客户刷卡取号并双手递回B、左手前右手后接递客户卡片，为客户刷卡取号C、单手接过客户卡片刷卡取号D、双手接过卡片，为客户刷卡取号后右手递回
多选题以下哪些情况申请的卡片属于非预制卡？（）A客户将小康卡遗失后，申请更换了一张同号码的小康卡；B客户将金卡遗失后，申请更换了一张同号码的金卡；C客户将标准卡遗失后，申请更换了一张同号码的标准卡；D客户在柜面申请了一张白金卡，柜员告知客户：需要等省联社制卡；
多选题客户服务中心主动与客户联系和沟通，进行节日问候、生日祝福等活动的意义在于（）。A充分利用实施客户关怀时机收集客户之声B营销建设银行产品及服务C进一步密切客户关系D提高客户忠诚度E搭建业务平台
单选题为客户取号时，客户递来银行卡取号，应该（）A双手接过卡片，为客户刷卡取号并双手递回B左手前右手后接递客户卡片，为客户刷卡取号C单手接过客户卡片刷卡取号D双手接过卡片，为客户刷卡取号后右手递回
单选题在客户生日当天，识别为客户本人的，为客户送上一句祝福一张卡片的，是什么计划（）A关怀计划B感恩计划C双十计划D温馨计划E惊喜计划