判断题为选择性旅游团提供服务时，由于客人分住在不同的饭店，导游员应让客人在同一饭店集合，再驱车前往游览地点。（ ）A对B错
判断题
为选择性旅游团提供服务时，由于客人分住在不同的饭店，导游员应让客人在同一饭店集合，再驱车前往游览地点。（ ）
A
对
B
错
参考解析
解析：
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导游员将商务散客接到饭店入住后，应做好的一项销售工作是（）。A.告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备B.征询客人对接待服务的意见C.询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务D.询问客人对入住的饭店是否满意
旅游团到饭店办理住店手续时，发现少了一间客房，责任在饭店服务台，但饭店已无空余房间，地陪应怎样做（）A、指责饭店总服务台，坚持让饭店解决客房。B、动员住单人间的游客挤一挤，暂时解决困难。C、与全陪商量，请其让出住房，全陪的住房另行安排。D、与领队商量，请其让出住房，让领队与全陪住在一起。
散客入住饭店后，导游员首要的服务工作是（）。A、跟客人确认日程安排，将安排表、游览券、交通票交给客人，并让其签字确认B、叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票C、向散客介绍所在城市概况和主要景点D、告知散客饭店将提供的服务项目和自己要现付的费用
导游员将商务散客接到饭店入住后，应做好的的一项销售工作是（）。A、告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备B、征询客人对接待服务的意见C、询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务D、询问客人对入驻的饭店是否满意
如果饭店住客已满，为了保证常客对饭店的好感和忠诚，总台服务员必须为到酒店的客人提供以下帮助（）。A、与条件相当的饭店联系，帮助客人落实住宿的地方B、为客人联系舒适、豪华的饭店C、告诉客人其他饭店的名称，电话，以便客人投宿
单选题散客入住饭店后，导游员首要的服务工作是（）。A跟客人确认日程安排，将安排表、游览券、交通票交给客人，并让其签字确认B叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票C向散客介绍所在城市概况和主要景点D告知散客饭店将提供的服务项目和自己要现付的费用
单选题导游员将商务散客接到饭店入住后，应做好的的一项销售工作是（）。A告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备B征询客人对接待服务的意见C询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务D询问客人对入驻的饭店是否满意
多选题如果由于饭店的责任，对已办过订房手续而又找不到订房资料的客人的入住，饭店的合理对策应是（ ）。A负责支付客人在其他饭店的一切费用B负责支付客人在其他饭店的第一夜房费C提供该客人赴其他饭店的交通工具D将客人介绍到其他不同类型的饭店入住
判断题导游员为散客提供送站服务时，按照与客人约定的时间，导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续。A对B错