导游员小张带某旅游团乘车由A市赴B市,由于某些原因途中发生了交通事故,团内半数以上客人受伤。请问:导游员小张在处理这场事故中应做好哪些工作?
旅行团中的客人邀请导游员一起参加饭店内的舞会,导游员应怎样做()A、婉言拒绝B、先请示领导C、可以参加,但要适度D、尽量回避
导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后,应帮助其尽快完成()手续。A、饭店预订B、行李交接C、住宿登记D、日程确认
导游员为散客提供送站服务时,按照与客人约定的时间,导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店,协助客人办理离店手续。
英国大型舞会一般在晚间举行,举行舞会的地点可在私人家中或者饭店。主人邀请客人应事先寄送请柬,并注意邀请的客人男女数目要大致相当;如果不能相当,一般情况下可使女子多于男子。
若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车,导游员应将情况通知下一饭店(),请其代告等车的游客延长等候时间。A、客房部B、电话总机C、值班经理D、总服务台
旅行团中的客人邀请导游员一起参加饭店内的舞会,导游员应怎样做?
某旅游团乘机抵达A城市,入住饭店后,有位客人发现行李严重破损,于是向导游员反映。导游员得知情况后,首先应该( )。A、询问机场B、询问所下榻饭店行李部门C、询问领队D、询问旅游团其他成员
为选择性旅游团提供服务时,由于客人分住在不同的饭店,导游员应让客人在同一饭店集合,再驱车前往游览地点。( )
旅游者邀请地陪的小女儿与旅游团一起品尝风味,地陪应( )。A、接受邀请B、婉拒并说明中国导游员的纪律C、谢绝D、旅游者一再热情邀请可以接受
导游员送散客去机场的服务中,如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时,导游员应该立即报告散客部的计调部门,并请其协助寻找。( )
单选题某旅游团乘机抵达A城市,入住饭店后,有位客人发现行李严重破损,于是向导游员反映。导游员得知情况后,首先应该( )。A询问机场B询问所下榻饭店行李部门C询问领队D询问旅游团其他成员
单选题旅游团中的客人邀请导游员一起参加饭店内舞会,导游员应()。A婉言拒绝B请示领导C尽量回避D可以参加
单选题某海外旅行团应本国驻华使馆的邀请,出席在使馆的招待会,领队邀请导游员同往,导游员应( )。A可以参加B婉言拒绝C可以参加,但事后要汇报D请示领导,批准后方可前往
问答题旅行团中的客人邀请导游员一起参加饭店内的舞会,导游员应怎样做?
单选题有几位旅游者单独邀请导游员到一家风味餐馆中品尝风味时,导游员的下列做法错误的是()A一般情况下应婉言谢绝,免得在其他客人中留下亲疏有别的印象。B若接受邀请,首先应表示谢意C在席间应注意主宾关系;以免喧宾夺主,造成失礼D让所有的游客都去一起参加
问答题导游员小张带某旅游团乘车由A市赴B市,由于某些原因途中发生了交通事故,团内半数以上客人受伤。请问:导游员小张在处理这场事故中应做好哪些工作?
单选题旅游者邀请地陪的小女儿与旅游团一起品尝风味,地陪应( )。A接受邀请B婉拒并说明中国导游员的纪律C谢绝D旅游者一再热情邀请可以接受
判断题为选择性旅游团提供服务时,由于客人分住在不同的饭店,导游员应让客人在同一饭店集合,再驱车前往游览地点。( )A对B错
问答题地陪导游员带领旅游团入住饭店服务包括哪些内容?
单选题旅行团中的客人邀请导游员一起参加饭店内的舞会,导游员应怎样做()A婉言拒绝B先请示领导C可以参加,但要适度D尽量回避
判断题导游员为散客提供送站服务时,按照与客人约定的时间,导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店,协助客人办理离店手续。A对B错