与用户有不同意见时保持头脑冷静,必要时请求上级主管领导,切忌与用户争执。()
与用户有不同意见时保持头脑冷静,必要时请求上级主管领导,切忌与用户争执。()
相关考题:
关于上下级之间的关系,正确的说法是( ).A.上级与下级的权利和地位均不同,不可能做到人格平等B.尊重领导与阿谀奉承没有界线,难以辨别C.下级与上级发生意见分歧时,下级不应该当面顶撞上级D.下属处于弱势地位,与上级之间是依附关系
司法鉴定意见不能作为证据使用的是()。A.与证言矛盾的鉴定意见不能被采信B.与侦审人员分析判断意见不同的鉴定意见不能被采信C.与相关事实不符的鉴定意见不能被采信D.上级单位有不同看法的鉴定意见不能被采信
领导者要善于使组织中的每一个成员对组织的整体目标、政策、计划、工作等有充分的了解,以便同心同德地进行工作,实现组织的目标,因此,“意见沟通法”沟通的是()的意见。 A.上级主管领导B.平行层次员工之间C.上级主管领导者、下属和平行层次员工三者的意见D.下属
即使你对自己的上级有诸多意见,但是在与上级沟通中也应该注意()。A、尊重上级的面子和立场,不要当众给他难看B、双方意见相左时,先认同主管,再表达自己的意见,请教上司C、意见相同时,归功于上司的英明领导D、有功劳要记在上级头上,避免“功高震主
司法鉴定意见不能作为证据使用的是()。A、与证言矛盾的鉴定意见不能被采信B、与侦审人员分析判断意见不同的鉴定意见不能被采信C、与相关事实不符的鉴定意见不能被采信D、上级单位有不同看法的鉴定意见不能被采信
《干部任用条例》规定,部门与地方双重管理干部的任免,主管方与协管方意见不一致时,正职的任免报()协调,副职的任免由()决定。A、上级党委组织部门,主管方B、上级党委,主管方C、上级党委组织部门,协管方D、上级党委,协管方
多选题下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的服务礼仪。()A养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话和随意转移话题。B遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。C与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执。D对客户应言而有信,不随意承诺。
单选题《鞍钢基层党委工作条例》规定,当基层党委面对严重问题意见不一致时,要向()反映并向上级党组织报告。A上级主管机关B主管领导C上级领导D均不对