茶餐厅收银软件中拥有打折权限的是（）。A、前厅经理B、服务中心接待员C、厨师长D、店经理
上门散客在中午12：35分退房未加收半天房费，应经（）同意并在帐单上签名。A、客房经理B、行政经理C、服务中心接待员D、前厅经理
《房间/房价变更单》在客人登记入住时当场开具，请客人签名认可后由（）签字确认。A、服务中心接待员B、财务C、前厅经理D、店经理
在现金封包管理中，投放现金封包的保险箱钥匙的保管人和密码持有人分别是谁？（）A、前厅经理；运营经理B、驻店专员；前厅经理C、前厅经理；驻店专员D、驻店专员；运营经理
根据防盗电子保险箱的现金封包存、取要求，下列描述不正确的是哪项（）？A、存放时由前台服务员与前厅经理/副理或安全服务员一起将封包投入防盗电子保险箱内，旋动摇头，确保现金封包完全投放入保险箱底部；B、由前台服务员填写《现金封包存放/领取记录本》上的“存放记录”，前台服务员、前厅经理/副理或安全服务员双方需签字确认C、取出时由驻店专员和前厅经理/副理一起开启保险箱，前厅经理/副理输入密码、驻店专员使用常用钥匙打开保险箱D、驻店专员取出所有现金封包，并填写《现金封包存放/领取记录本》上的“领取记录”，
设备维修应由（）开具报修单。A、服务中心接待员B、客房经理C、行政经理
每日早餐结束后，前厅经理需检查服务中心制作好的早餐报表，审核签字后将报表交给（）。A、驻店会计B、服务中心接待员C、餐厅收银员
联机制卡的门店，门锁软件密码应由（）保管，用于联机制卡出现故障时应急用。A、前厅经理B、店经理C、服务中心接待员
如旅馆房间预订已满，服务中心接待员应及时逐级上报至（）关闭订房中心预订。A、前厅经理B、客房经理C、店经理
有权限在PMS系统中对早餐券进行冲账操作的是（）。A、服务中心接待员B、前厅经理C、驻店会计
大客户的开户由（）在“后台账务管理—外客账开户”中登记开户。A、驻店会计B、前厅经理C、服务中心接待员
客人使用服务中心电子保险箱存放物品后，应由（）自行设定保险箱密码。A、服务中心接待员B、客人C、前厅经理
当服务中心接待员接班后，可在PMS系统“当班日志”的（）功能框中输入备用金金额并点击“保存”（便于接待员随时清点现金）。
每班结束前填写交款单，营业款封包，并在前厅部经理监督下，将封包投入封包保险箱，交款人和前厅部经理在封包投款记录本上签字。
每日由（）负责将填写完整的《24小时必报》交与店经理。A、服务中心接待员B、前厅经理C、驻店会计
日终“空箱上柜”时，营业机构（）应对“龙头柜员”整理好的现金进行卡把核对，并对普通柜员交接的款袋个数清点无误后，一同将现金同柜员尾箱款袋装入寄库尾箱，双人加双锁办理款箱寄库交接。
填空题日终“空箱上柜”时，营业机构（）应对“龙头柜员”整理好的现金进行卡把核对，并对普通柜员交接的款袋个数清点无误后，一同将现金同柜员尾箱款袋装入寄库尾箱，双人加双锁办理款箱寄库交接。
判断题每班结束前填写交款单，营业款封包，并在前厅部经理监督下，将封包投入封包保险箱，交款人和前厅部经理在封包投款记录本上签字。A对B错
填空题在服务中心营业款投入保险箱时，应由接待员和前厅经理一同清点现金并正确填写交款单，封入封包，在封包（）盖章后投入保险箱。
单选题客人使用服务中心电子保险箱存放物品后，应由（）自行设定保险箱密码。A服务中心接待员B客人C前厅经理
单选题有权限在PMS系统中对早餐券进行冲账操作的是（）。A服务中心接待员B前厅经理C驻店会计
单选题大客户的开户由（）在“后台账务管理—外客账开户”中登记开户。A驻店会计B前厅经理C服务中心接待员
单选题设备维修应由（）开具报修单。A服务中心接待员B客房经理C行政经理
单选题如旅馆房间预订已满，服务中心接待员应及时逐级上报至（）关闭订房中心预订。A前厅经理B客房经理C店经理
单选题联机制卡的门店，门锁软件密码应由（）保管，用于联机制卡出现故障时应急用。A前厅经理B店经理C服务中心接待员
单选题每日由（）负责将填写完整的《24小时必报》交与店经理。A服务中心接待员B前厅经理C驻店会计
填空题当服务中心接待员接班后，可在PMS系统“当班日志”的（）功能框中输入备用金金额并点击“保存”（便于接待员随时清点现金）。