短期计划是以长期计划为指导，结合饭店的内外部条件而制定的饭店在计划年度内生产经营活动的纲领，是饭店最重要的计划。()
饭店资源计划系统(EPR)是饭店实现内部办公自动化的主要的管理系统，控制着饭店事务处理的中枢。()
饭店计划管理是饭店依据内部环境条件，通过对计划的编制、执行、控制、确定其经营目标和经营政策，拟订和选择经营方案，指导它的经营活动，实现饭店双重效益，推动饭店发展的过程。
饭店计划从层次上划分可以分为（）。 A、部门计划B、业务单元计划C、长期计划D、年度综合计划
饭店经营计划包括（）。A、销售计划B、财务计划C、市场营销计划D、员工培训计划
饭店总体计划为部门计划提供一个基本的框架，部门计划的好坏将直接影响饭店总体计划的完成。
饭店计划按照计划内容可分为（）。A、综合计划B、部门计划C、战略计划D、作业计划
饭店劳动生产率是指（）。A、计划期利润总额∕饭店职工人数B、计划期营业收入总额∕饭店职工人数C、计划期利润总额∕计划期天数D、计划期营业收入总额∕计划期天数
从饭店计划的具体内容看，饭店计划可以分为（）A、经营计划B、管理计划C、总体计划D、部门计划E、内部计划
饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、（）、渠道、服务的过程。
以长期计划为指导，结合饭店的内外部条件而制定的饭店在计划年度内生产经营活动的纲领，是饭店最重要的计划。这是（）A、年度计划B、长期计划C、短期计划D、业务计划
饭店计划的种类包括（）。A、饭店的长期计划和短期计划B、总体计划和部门计划C、管理计划D、经营计划
饭店安全工作计划按其内容可以分为（）。A、总体计划B、专题计划C、单项计划D、部门计划
判断题饭店计划管理是饭店依据内部环境条件，通过对计划的编制、执行、控制、确定其经营目标和经营政策，拟订和选择经营方案，指导它的经营活动，实现饭店双重效益，推动饭店发展的过程。A对B错
判断题饭店总体计划为部门计划提供一个基本的框架，部门计划的好坏将直接影响饭店总体计划的完成。A对B错
多选题饭店安全工作计划按其内容可以分为（）。A总体计划B专题计划C单项计划D部门计划
多选题从饭店计划的具体内容看，饭店计划可以分为（）A经营计划B管理计划C总体计划D部门计划E内部计划
单选题饭店劳动生产率是指（）。A计划期利润总额∕饭店职工人数B计划期营业收入总额∕饭店职工人数C计划期利润总额∕计划期天数D计划期营业收入总额∕计划期天数
单选题以长期计划为指导，结合饭店的内外部条件而制定的饭店在计划年度内生产经营活动的纲领，是饭店最重要的计划，这是（）。A年度计划B长期计划C短期计划D业务计划
多选题饭店计划的种类包括（）。A饭店的长期计划和短期计划B总体计划和部门计划C管理计划D经营计划
多选题饭店计划按照计划内容可分为（）。A综合计划B部门计划C战略计划D作业计划