多选题游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应（）A尽最大所能帮助游客B一般应婉拒C请示旅行社领导，看是否接受委托D如旅行社同意，则收取足够的钱款E快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥
多选题
游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应（）
A
尽最大所能帮助游客
B
一般应婉拒
C
请示旅行社领导，看是否接受委托
D
如旅行社同意，则收取足够的钱款
E
快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥
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解析：
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游客欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，导游人员要请示领导，一旦接受了游客的委托就应该（ ）。A.收取足够的钱款B.余额在事后由旅行社退还委托者C.发票、托运单及托运费收据寄给委托人D.旅行社保存各凭证复印件E.写出代办经过
游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应（）A、尽最大所能帮助游客B、一般应婉拒C、请示旅行社领导，看是否接受委托D、如旅行社同意，则收取足够的钱款E、快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥
在导游人员的工作中，下列说法正确的是（）A、导游人员可用自备药品为游客治病B、若游客确有困难，导游人员可应其要求为其转递食品C、导游人员一般不代为游客保管证件D、导游人员可免费带其亲友随团活动
多选题关于游客要求导游人员代为购买某种商品，导游下列作风正确的是（）A导游人员首先应婉言拒绝B如推脱不掉，必须得到地接社批准C请游客写委托书，注明款式、花色、价格D让游客付足货款，商品代购回来先请其查验E最后将发票，余款给游客并向地接社回报
单选题下列说法正确的是（ ）。A游客要求推迟用晚餐时间，一般情况下不须另付费用B游客要住高于合同规定标准的房间，一般要婉拒C游客请导游人员代为购买并托运某一商品时，导游人员一般应该予以婉拒D游客购物后对物品不满意，要求导游人员帮其退换时，导游人员应该给以安慰
单选题在导游人员的工作中，下列说法正确的是（）A导游人员可用自备药品为游客治病B若游客确有困难，导游人员可应其要求为其转递食品C导游人员一般不代为游客保管证件D导游人员可免费带其亲友随团活动
单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是（ ）。A游客要享受美，导游人员应传播美，导游人员本身是游客的审美对象B游客要享受美，导游人员天生美丽，游客会审美，不必导游人员传播C游客要求知，导游人员应传播知识，导游人员不是游客的审美对象D游客要享受美，导游人员不必会审美，导游人员本身是游客的审美对象
多选题下列做法中，错误的是（ ）。A游客想购买中药材，导游人员应告知中国海关的有关规定B游客突然患病，导游人员用自备药品为游客治病C游客要求外出自费品尝风味小吃，导游人员予以协助，与有关餐厅联系订餐D游客要求亲友随团活动，导游人员欣然同意，并收取相应旅游费用
多选题游客在离开当地时请导游代为购买旅游纪念品，导游人员的正确做法是()A一般应婉言拒绝B请示旅行社领导同意后，可垫付为游客购买C请游客写明欲购商品的具体要求，严格按客人要求采购D采购后及时办理邮寄或托运手续E将购物票据复印存底后原件及余款寄给委托人查收
单选题旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时，导游应（）A一般应婉拒B本着“宾客至上”的原则，欣然应允C请商店承接商品的购买以及托运业务D请领队协助办理购买以及托运事宜