服务反馈可以让服务营销体系形成一个有效的()。A、圆环B、循环C、通路D、闭环
服务反馈可以让服务营销体系形成一个有效的()。
- A、圆环
- B、循环
- C、通路
- D、闭环
相关考题:
在银行卡客户服务体系中,推动“关键时刻”可以产生以下的哪些预期效益?( ) A提升服务品质、减少服务纠纷B让员工发自内心地关怀客户并提升事情处理能力C在服务过程中,员工对客户做好个人营销,可扩展员工的人际关系D提升工作效率
客户服务与营销环境的关系是()A、客户服务管理者可以控制企业的大部分客户营销活动B、客户服务管理必须注意环境对客户营销决策的影响C、客户服务管理者无法控制所有有利因素的变化D、客户服务管理者无法有效地控制竞争对手E、客户服务管理者可以有效地控制竞争对手
按照服务营销组织导向的不同,可以将服务营销组织分为()等集中形式。A、服务职能导向的营销组织B、服务地区导向的营销组织C、服务产品或品牌导向的服务营销组织D、服务市场导向的营销组织E、服务特色导向的服务营销组织
()是指企业为了达到一定的服务营销目标,在综合分析企业内外部环境的基础上,对实现目标所需的策略、战略和详细计划加以定义并进行控制和反馈的过程。A、服务营销策划B、服务营销组合C、服务营销比较D、服务营销战略
生产经营单位安全生产责任制的横向体系应包括( ).A、决策体系、执行体系、服务体系、监督体系、控制体系、反馈体系。B、分配体系、执行体系、服务体系、监督体系、控制体系、反馈体系。C、决策体系、执行体系、生产体系、监督体系、控制体系、反馈体系。D、决策体系、执行体系、服务体系、监督体系、产品体系、反馈体系。
单选题6σ管理的首要任务是建立一个完整的()。A服务体系B营销系统C培训体系D组织体系