通过电话营销可以建立并维持客户关系()A、成交体系B、沟通体系C、服务体系D、营销体系
通过电话营销可以建立并维持客户关系()
- A、成交体系
- B、沟通体系
- C、服务体系
- D、营销体系
相关考题:
制定市场推广计划,并通过各种渠道(包括传统营销、电话营销、网上营销)接触客户进行记录、分类和辨识,提供对潜在客户的管理,这是客户关系管理主要功能中的()。 A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理与客户关怀
下列关于证券经纪业务营销客户招揽,正确的有()。A:客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程B:目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础C:客户促成是客户招揽的保证D:客户关系建立是证券经纪业务营销的关键环节
在中级话务员电话营销技能中,对于电话营销的作用讲到,在建立客户关系时,不能急于立刻见效,应有长期的构想,制定严谨的计划,不断追求客户()的提高。A、服务水平B、沟通能力C、服务质量D、沟通效果
在开展客户关系管理的过程中,可以将企业和客户的关系过程简化为()。A、建立关系—维持关系—增进关系B、维持关系—增进关系—建立关系C、增进关系—建立关系—维持关系D、保持关系—增进关系—维持关系
单选题市场营销的本质就是一个()的过程。A建立营销关系B建立市场关系C建立客户关系D建立沟通关系